第1题:
在客户信息收集的方法中,初级信息收集方法包括( )。
A.建立数据库,平时多注意收集和积累
B.和客户交谈
C.采用数据调查表
D.收集政府部门公布的信息
E.收集金融机构公布的信息
第2题:
在收集客户信息的过程中,次级信息是指非重要的、非关键的信息。( )
第3题:
A.政府采购法律、法规资料收集
B.产品信息收集
C.供应商信息收集
D.服务售后信息收集
第4题:
第5题:
第6题:
A网络商务的采集和企业信息的收集
B客户信息的收集
C客户信息的收集和企业信息的收集
D网络商务信息的采集和企业信息的收集
第7题:
在客户信息收集中,客户的个人和财务资料通过与客户沟通获得的叫做( )。
A.高级信息
B.初级信息
C.次级信息
D.特殊信息
第8题:
理财顾问服务的流程是( )。
A.收集客户信息→客户财务分析→客户财务目标分析与确认→财务规划→投资组合→实施计划→绩效评估
B.客户财务分析→收集客户信息→客户财务目标分析与确认→财务规划→投资组合→实施计划→绩效评估
C.客户财务分析→收集客户信息→客户财务目标分析与确认→投资组合→财务规划→实施计划→绩效评估
D.收集客户信息→客户财务分析→客户财务目标分析与确认→绩效评估→财务规划→投资组合→实施计划
第9题:
第10题: