护士对一位来自山区、第二天要进行胃部切除术的患者说,"您明天手术,从今天开始,不要喝水、不要吃饭。"患者答应。但第二天术前护士询问患者时,患者却回答"我听你的没有喝水,也没吃饭,只喝了两袋牛奶"。影响患者理解护士语言沟通的因素为

题目
护士对一位来自山区、第二天要进行胃部切除术的患者说,"您明天手术,从今天开始,不要喝水、不要吃饭。"患者答应。但第二天术前护士询问患者时,患者却回答"我听你的没有喝水,也没吃饭,只喝了两袋牛奶"。影响患者理解护士语言沟通的因素为

A.情绪状态
B.经济收入
C.文化程度
D.疾病程度
E.个人经历
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第1题:

患者来自偏远山村,护士嘱咐其应禁食水,患者喝了 两袋牛奶。此现象属于

A.理解差异

B.信任危机

C.角色模糊

D.责任不明

E.权益影响


正确答案:A
此题暂无解析

第2题:

患者男,36岁,已婚,因车祸行双下肢截肢手术。午餐时病房的其他护士在食堂围绕着“患者截肢了,今后的生活该怎么办”一事议论纷纷,面对这个状况,责任护士的恰当做法是A、回避病房的护士们

B、告诉护士长这一情况

C、不做任何表示

D、劝阻大家不要议论患者隐私

E、加入讨论

术后第1天早上,责任护士进行查房时发现患者躺在床上默默流泪,此时,该护士的最佳沟通方式是A、询问同室患者

B、告诉患者保存生命是最重要的

C、在床旁陪伴患者,给予安慰

D、规劝患者身残志坚

E、试着让患者说出伤心的原因,要求患者和家属多沟通


参考答案:问题 1 答案:D


问题 2 答案:C

第3题:

患者,男,70岁。来自偏远山区。因次日要行胃部切除术,护士告诉患者:“你明天要手术,从现在开始,不要喝水,不要吃饭。"患者答应,第2天护士询问患者时,患者回答说:“我按你说的没有喝水,也没有吃饭,就喝了两袋牛奶。”影响护患沟通的因素为

A.经济收入

B.疾病程度

C.个人经历

D.理解差异

E.情绪状态


正确答案:D
理解差异:由于护患双方在年龄、职业、教育程度、生活环境等方面的不同,在‘交流沟通过程中容易产生差异,从而影响护患关系。

第4题:

患者女,35岁。入院评估时护士问患者:“您哪里不舒服?”患者小声地说:“单位体检时医生说我可能得了性病。”护士又问:“您是怎么得上性病的?”患者回答:“我也不知道。”护士嘲讽地笑着说:“不知道?好吧,上床检查看看。”说得病房里在场的其他患者和家属都笑了。此案例中护士的行为侵犯了患者的何种权利

A、知情同意权

B、保护隐私权

C、医疗公平权

D、生命健康权

E、自主决定权


参考答案:B

第5题:

手术的前一天下午,护士来到患者的床前,发现她情绪很低落,便问道:“苏小姐,您好像心情不太好?”患者回答说:“我担心明天的手术。”此时,护士的最佳反应应该是()。

A、保持沉默

B、悄然离开病房

C、对患者说:“您不必担心,手术一定会成功的。”

D、对患者说:“您能告诉我您担心的问题是什么吗?”

E、对患者说:“如果您不去想这件事,您的心情很快就会好起来的。”


正确答案:D

第6题:

患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普通话,只有儿子听得懂他的话。患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于A、文化因素对沟通的影响

B、态度因素对沟通的影响

C、个性因素对沟通的影响

D、情绪因素对沟通的影响

E、认知因素对沟通的影响

护士与患者交流时应采用的做法是A、教会其讲普通话

B、全部用手势语传递信息

C、不需要与其交流,按医嘱护理

D、允许患者的儿子在场帮助双方理解信息

E、请护士长解决问题

护士在为其进行护理时,非语言沟通方面表现不合适的地方是A、为其抽血时,轻拍患者的肩膀

B、为其测体温时,微笑送上体温计

C、为其做口腔护理时,轻轻拭去嘴角液体

D、为其铺床时将患者衣物塞于床下

E、为其雾化吸入后轻拍背部


参考答案:问题 1 答案:D


问题 2 答案:D


问题 3 答案:D

第7题:

患者女,48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士说:“我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是

A、共情

B、阐释

C、澄清

D、归纳

E、重述


参考答案:A

第8题:

一位术前患者在和护士的沟通中,说“我丛来没有开过刀,好害怕啊"。护士比较恰当的回应是

A.有什么好怕的,这里每天都有人手术

B.你怎么这么胆小啊,不就是个手术吗

C.我理解你现在的心情,要是我也会害怕的

D.怕也没用,谁让你生病呢,早干嘛去了

E.不要怕了,越怕越疼


正确答案:C
C的表达是共情的表达,是最合适的。

第9题:

手术前一天的下午,护士来到患者的床前,发现他情绪低落,便问道:“苏先生,你好像心情不太好?”患者回答:“我担心明天的手术。”此时,护士的最佳反应应该是()

A.保持沉默

B.悄然离开病房

C.对患者说:“你能告诉我您担心的问题是什么吗?”

D.对患者说:“您不必担心,手术一定会成功的。”

E.对患者说:“如果您不去想这件事,您的心情很快就会好起来的。”


参考答案:C

第10题:

患者,男,72岁。来自偏远山区。因次日要行胃大部切除术,护士告诉患者:"您明天要手术,从现在开始,不要喝水,不要吃饭。"患者答应。第2天术前护士询问患者时,患者回答说:"我按你说的没有喝水,也没吃饭,就喝了两袋牛奶。"影响护患沟通的因素为( )

A、经济收入

B、疾病程度

C、个人经历

D、理解差异

E、情绪状态


参考答案:D

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