此题为判断题(对，错)。
在管理的特征中，管理的()就是强调管理的实践性。
A.艺术性
B.系统性
C.权变性
D.科学性
A.管理的实践性
B.管理的变动性
C.管理的科学性
D.管理的复杂性
A、管理具有二重性
B、管理的科学性和艺术性
C、管理的不平等性
D、管理的普遍性与目的性
管理的艺术性体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论，用以指导人们从事管理的实践。()
第一章管理概述为什么管理者对于一个企业能否获得成功十分重要？组织的活动有两类作业活动和管理活动。组织是直接通过作业活动来达成组织目标的，但组织为了确保这一基本过程顺利而有效地进行，还需要开展管理活动，管理是促进作业活动顺利实现组织目标的手段和保证。为什么说管理既有科学性，又有艺术性？ 了解管理的这种属性对管理实践有什么指导意义？管理是一门科学，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 管理学发展到今天，已经形成了比较系统的理论体系，揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律，总结出了许多管 理原则。管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 在管理实践中，不注重管理的科学性只强调管理工作的艺术性，这种艺术性将会表现为随意性；不注重管理工作的艺 术性，管理科学将会是僵硬的教条。管理的科学性来自于管理实践，管理的艺术性要结合具体情况并在管理实践中体现出来，二者是统一的。在分析企业的市场环境时，应主要考虑哪些要素？现有竞争者潜在竞争者替代品生产者供应商用户为什么SWOT分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用？将内外部环境有机地结合起来；把复杂的非结构问题结构化，为群体决策过程中的有效沟通创造了条件；有助于 明确地识别自身的优势、劣势，把握外部机会和威胁；给决策者提供更多的方案。概念技能对于企业高层管理人履行其职责的意义是什么？概念技能是指纵观全局，洞察企业与环境之间的相互关系，认清为什么。要做某事的能力。对于企业高层管理人 员而言，概念技能决定了其能否为组织。确定正确的目标和战略。概念技能也是高层管理人员有效履行计划、组织、 领导、控制等职能的基础。一个组织中，管理者的工作是如何随着其所处层级的变化而改变的？首先，管理职能都是计划、组织、领导和控制；其次，不同层次的管理者完成不同管理职能的重点有所不同，相 对而言，高层管理者在计划、组织和控制上所花的时间要多于中层和基层管理者，在领导职能上所花的时间要少于中 层和基层管理者。有效率的企业都有效果吗？如果你必须在效率和效果之间做出选择，哪一个更重要？为什么？ 有效率的企业不一定都有效果。效率和效果哪一个重要，要看具体的情况和所面对的问题。当一名优秀员工被提升到管理岗位时，（1）通常会提拔到那一层？（2）随着岗位的变化，对管理技能和职能的要求 有怎样的变化？一般说来，应该是从基层管理者做起；随着管理层次的变化（从基层到高层）对技术技能的要求相对降低，对概 念技能的要求不断提高。与大企业相比，小企业的管理有些什么特点？小企业由于规模小，所以相对大企业有一些自身的管理特点。例如，小企业对环境反应比较敏感；组织结构简单， 规范化程度低；沟通及时迅速；管理工作人情味浓，常依赖于某个（些）人；管理控制简单；等等。试说明以提高市场占有率为主要经营目标的做法对于企业长期发展的利弊。优点：有利于企业增强市场竞争意识和竞争能力，促使企业注重长远利益。缺点：可能会导致行业过度竞争，造成竞争成本上升。管理的一个著名定义是，通过别人并和别人一道实现组织目标。请说明管理者如何才能有效做到这一点。管理者要有效地做到这一点，需要正确确定组织目标（或做出正确的决策）正确设计和维护组织，并且要科学授 权和有效激励，最后还须适当地控制。小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的保洁公司。经营这样一家公司，你认为应关注哪些一般环境因素？PEST应关注的一般环境因素有：技术因素，如清洁技术的变化等；经济因素，这对清洁业务的需求有宏观上的影响； 自然因素，当自然环境污染严重时，会增加对清洁业务的需求；社会因素，这可以影响对清洁业务的接受程度和劳动 力供应等问题；政治法律环境因素，这决定了清洁行业经营的合法性等问题。管理追求“1+12”的协同效应，影响协同效应的因素有哪些？影响协同效应的因素有：协调，要素的质量以及互补、相容的程度，内外部环境。你是否相信公司能够从社会责任的行为中收益？一般说来，应该相信企业能够从对社会责任的行为中受益。但可以有不同观点，要加以论证。解释在过去二十年中越来越受欢迎的企业家创业精神。“企业家创业精神”可以定义为一个过程，这一过程就是企业家启动一。项商业风险计划，组织必要的资源，并 且承担风险和收益的过程。不断追求机会，并且通过创新来满足需求与愿望是其最主要的特征。第二章决策与计划为什么说计划工作有助于降低风险？风险是由于未来的不确定性而产生的。计划工作通过预测、内外部环境分析、明确目标、制订应变计划、对资源 的整合，为降低风险提供了保障。试述程序化决策与非程序化决策的差异。这些差异对决策者有何启示？程序化决策是以前见过，并且做过的决策，程序化决策有正确的客观答案，可用简单的规则、策略或数字计算解 决。如果你所面临的是程序化决策，那么你就有实现正确决策的清晰步骤或结构。非程序化决策新、复杂、没有确定的结果，非程序化决策中存在各种可能的解决办法，这些办法各有利弊，决策 者必须创造或施加一种方法来作决策，没有一种预先确定的结构可以依赖。重要、困难的决策通常是非程序化的，需 要采用创造性的方法。决策的实际效果往往要经过相当长的时间才能得到检验，那么，怎样才能评价决策工作本身？评价决策工作的有效性标准主要有：（1）决策的质量或合理性；（2）决策的可接受性；（3）决策的时效性；（4）决策的经济性。某组织的一项实际决策会受到哪些因素的影响？（1）政治因素（2）执着和直觉；（3）对风险的倾向（4）伦理观企业文化是如何影响企业决策的？决策是从可供选择的方案中选择出符合企业需要的方案的过程。企业文化影响决策方式的选择、备选方案评价标 准的确定、决策过程的组织等。个体决策和群体决策在决策的有效性方面存在什么区别？相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。因此，必须根据所作决策的具体情况， 决定采用相应的决策方式。（具体p68-70）你在选择读哪所大学时所做的是理性的决策吗？你是否经过决策的每个阶段，如果没有，为什么？略。计划是开展管理工作的重要工具，但现实生活中常出现为制定计划而制定计划的现象。为什么？没有明确制订计划的目的；计划没有反映组织目标；制订的计划不符合。实际，缺乏操作性。目前许多企业的管理人员都认为：“计划跟不上变化，所以制定计划根本没有用。”这样的说法对不对？为什么？不对。计划跟不上变化，主要是由于计划没做好。一个好的计划必须。建立在预测的基础上，通过事先估计内、外 部环境的变化，在一定程度上起到防。范风险的作用；同时计划本身具有灵活适应性，可以借助应急计划和滚动计划 等方法不断调整计划实施中的偏差，使计划符合实际，从而对企业管理起到指导作用。为什么要分析计划前提？计划前提的内容有哪些？计划前提条件是计划在未来实施过程中的内外部环境。计划前提的内容包括：（1）外部和内部的前提条件；（2）定量和定性的前提条件；（3）可控和不可控的前提条件。目标管理是职工“参与管理”的一种形式，职工“参与管理”体现在哪些方面？实施目标管理的基本过程是什么？职工“参与管理”体现在：职工群众自主地参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。实施目标管理的基本过 程是：制定目标和目、标展开；逐级授权；过程管理；成果评价。第三章组织组织设计的任务是什么？需要遵循哪些原则？组织设计就是进行专业分工和建立使各部分相互有机、协调配合的系统的过程。具体地说，组织设计的任务就是 建立组织结构和明确组织内部的相互关系，提供组织结构图和职务说明书。组织设计的原则：因事设职与因人设职相 结合；责权对等；目标统一。其他组织设计的原则还包括分工协调、层幅适当、稳定性与适应性相结合以及均衡性原 则等。企业组织结构设计需要考虑哪些因素？（1）组织结构与战略；（2）组织结构与环境；（3）组织结构与技术；（4）规模与组织所处的发展阶段。简述管理层次和管理跨度之间的关系？管理跨度又称为管理幅度，是指领导
A、管理的科学性和艺术性是相辅相成的
B、管理的艺术性要以科学原理为基础
C、科学性要求管理者绝对按照管理原则办事
D、随机制宜体现了管理的艺术性
管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着管理研究不断深化，管理理论的不断繁荣，以及环境变化的日益加快，管理活动最有可能发生( )变化。
A.随着科学性不断增强，其艺术性将呈下降趋势。
B.其科学性和艺术性都不断增强。
C.随着艺术性不断增强，其科学性将呈下降趋势。
D.科学性不断增强，而其艺术性绝不会降低。
管理的艺术性就是强调其（）
理论结合实际谈谈管理的科学性和艺术性
下列哪项不是管理职能的特征（）