[备考]2022年电大《电子商务》期末考试资料要点按音序排列

Windows98提供的电子邮件服务程序Outlook Express能支持多种电子邮件协议,包括SMTP(简单邮件传输协议)和【 】(邮局协议3)等。


正确答案:POP3
POP3 解析:SMTP和POP3这两个协议是电子邮件收取与发送的核心所在,其中POP3负责邮件的收取,SMTP负责邮件的发送。


简述电子商务交易实体的组成及电子商务的交易过程。
电子商务交易实体包括参于到电子交易过程中的机构、团体以及个人。除了参与交易的客户、供应商外,电子商务的交易还需要电子银行、配送中心等部门的参与。
电子商务交易过程都可以归纳为以下四个组成阶段:
(1)交易前的准备;
(2)交易谈判和签订贸易合同;
(3)办理交易进行前的手续;
(4)交易合同的履行和索赔。


电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。


正确答案:正确


电子商务支付系统是电子商务系统中最重要的组成部分。目前,开发电子商务支付系统主要采用()和()两种协议。


正确答案:SSL;SET


电子商务是网络经济的重要组成部分。以下关于电子商务的叙述中,()是不正确的。

  • A、电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域
  • B、电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务
  • C、电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构,还包括政府机构和配送中心
  • D、电子商务使用因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动,因此不包括网上做广告和网上调查活动

正确答案:D


2022年电大电子商务期末考试资料要点按音序排列一、填空题 A43按市场调查的信息来源划分为以下两大类:第一手资料、第二手资料。 P199B2本书中对电子商务的认识,可以概括为:以商务为主,以技术为辅。C67采购面临的主要问题之一是供应商的选择评价和确定。对供应商的审查主在质量、价格、服务三方面。Dl电子商务活动按其对象类型进行分类:可分为企业对企业的电子商务 、企业对消费者的电子商务和企业对政府的电子商务。3电子商务发展的成功之路应具备三要素:整合、创新和基础设施。 P155电子商务交易实体的组成包括:参与到电子交易过程中的机构、团体和个人。7电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品的订购、资金支付、实物的交割和售后服务五个环节。l0电子商务活动环境的变化,最重要的是人文环境的变化。21电子邮件传输协议主要包括两个协议:简单邮件传输协议、邮局协议。23电子商务系统的安全问题主要包括:物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。24电子商务系统的安全控制要求中的主要安全要素有有效性、保密性、完整性、交易者身份的确定性、不可否认性、不可修改性、合法性。 P11656电子货币最大的问题就是安全问题。 P27969电子征税包括电子申报、电子结算两个方面。71电子政府的特征有:监督电子化、资料电子化、沟通电子化、办公电子化和市场规范化。68大批量生产是以机械自动化生产物为基础的,而订单生产是以电子信息技术为基础的。 P333E53E-mail的最大特点是即时、全天候。 P269J11计算网络就是计算机与通信技术相融合的产物。12计算机网络的发展,经历了面向终端的计算机通信网、分组交换网、形成计算机网络体系结构、因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 P4913计算机网络必须有以下三部分组成:网络服务、传输介质、协议。 P5114计算机网络按传输技术分:广播式网络和点到点网络两类。 P5557基于信用卡的支付有四种模式,即无安全措施的信用卡支付,通过第三方经济人支付,简单信用卡支付,SET信用卡支付。 P28416局域网中主要的拓朴结构有:总线拓扑、星形拓扑、网状拓扑、环形拓扑四种。 P5725加密技术分为两类:即对称加密和非对称加密。30鉴别机制可以采用的方式有:报文鉴别、数字签名和终端识别等多种。 P1233、竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上形成与其竞争对手不同的竞争地位。K8客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时通过创新性的生产推动客户的需求。 P30M29目前运用的数据恢复技术主要有:瞬时复制技术、远程磁盘镜像技术和数据库恢复技术。 P12738目标集中型战略有销售集中型战略、服务集中型战略和品牌集中型战略三种模式。 P17446目前较为通行的三种网络营销理论是:网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论。 P24664目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类,信息服务类、查询类、交易类。 P304O18OSI模型共分七层,由底到顶分别是:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。Q41企业网络经营发展战略可分为战略分析、战略要素的配置、总体进入战略、基本竞争战略、战略管理过程。31企业的宏观分析主要包括技术环境分析、社会环境分析、法律环境分析和经济环境分析。 P153企业的微观分析主要指对顾客分析、竞争对手分析、供应者分析、替代品分析和潜在进入者分析进行分析。36企业的协同作用可分为四类:投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用和管理协同作用。 P16637企业在网络环境F可以采取三种基本竞争战略:低成本、差异化和目标集中。 P16939企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。 P178S45市场预测遵循的基本原则有:连续原则、类推原则、相关原则。 P22028数字时问戳包括:需加时间戳的文件的摘要、数字时间戳服务收到文件的日期和时间和数字时间戳的数字签名共三个部分。 P13860数字现金的属性有四个,即货币价值、可交换性、可存储性、不可重复性。 P29042市场调查的步骤:明确调查目的、预备调查、正式调查、结果处理。 P19158SET协议规范所涉及的对象有:消费者、在线商店、收单银行、电子货币、认证中心。 P28759SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、消息摘要、数字签名、数字信封、双重签名、认证等技术。 P288T9通常人们把市场分为三种形态:产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 P35W4我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段:利用、运行、转变和建立。 P166我国电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题。22外购整体网络服务的方式主要有两种:虚拟主机方式、服务器托管方式。 P10515网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系,表现网络结构、反映出网络中各实体间的结构关系。 P5654网络营销管理是网络营销计划、组织、实施、协调、控制等活动的总称。 P25555网上支付是以金融电子化网络为基础,以商用电子化机具和各类交易卡为媒介,电子计算机技术为手段,以电子数据形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。 P27949网络营销其存在的基础是公众的注意力和页面点击率,以人为本按需定制的网络虚拟社区。 P24650网络营销中的企业竞争可以说是一种以顾客为焦点的竞争形态。 P25151网络营销的价值在于架起生产企业和顾客之间的信息交流之桥,使价值的浇灌换更充分、更有效率。66网络贸易就是经济团体和个人通过以国际互联网为代表的电讯网络在特定和不特定的贸易伙伴之间完成的商品生产改进、订购、销售、分发和支付的贸易方式。48网络营销是以现代营销理论为基础、借助网络、通讯和数字媒体技术,来实现营销目标的商务活动,是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的;是信息化社会的必然产物。 P24540网络经营的市场定位可分为网络经营的对象定位和商品定位。 P18062网络银行的核心问题是安全和管理问题。 P30947网络产品策略包括:产品策略、服务策略、信息策略三个方面。 P256X17协议包括三部分:语义、语法、时序。 P5935协同作用是指企业总体资源的收益要大于各部分资源收益的和。 P16663信用卡的基本功、能土要表现在ID功能、结算功能、信息记录功能三种功能。 P283Y19因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 P6620因特网的应用和服务主要包括四点:电子邮件功能、远程登录功能、文件传输功能和网络信息服务。 P7370与传统贸易相比,网络贸易具有以下特点:信息更安全、交易虚拟化、交易通明化、交易低成本化和交易快捷化。 P31826用户身份认证的三种基本方式是:人体生物学特征方式、口令方式和标记方式。 P13727一般说来,数字证书有三种类型:个人数字证书、企业数字证书和软件数字证书。 P14044一般来说网络调研的对象可分为三类:企业产品的消费者、企业的竞争者、企业合作者和行业内的中立者。 P21752营销测试是控制营销活动的前提。 P261Z33资源配置是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式,为企业的特殊能力,资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。 P16261支付网关是连接银行专用网络与Internet的一组服务器

电子商务支撑环境是指为保证电子商务活动的开展而必须建立的一系列环境,主要包括:电子商务的()环境、电子商务的物流环境和电子商务的信用环境。

  • A、流通
  • B、支付
  • C、支撑

正确答案:B


电子商务的标准建设中主要包括()

  • A、电子商务交易标准
  • B、电子支付标准
  • C、操作系统的选取原则
  • D、网络传输速度的规定

正确答案:A,B


电子商务交易实体的组成包括:参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。


正确答案:正确


电子商务框架结构包括()层.

  • A、网络基础设施层
  • B、信息发布层与传输层
  • C、电子商务服务层
  • D、国家政策及法律规范
  • E、技术标准和网络协议
  • F、电子商务应用层

正确答案:A,B,C,F


下列说法错误的是()

  • A、电子商务的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面
  • B、电子商务系统的框架结构中的服务层又称为电子商务平台
  • C、电子商务系统的框架结构的主体4层,自下而上的顺序是网络层、传输层、服务层、应用层
  • D、电子商务的安全协议不包括S/MIME

正确答案:D

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考题 判断题电子商务交易实体的组成包括:参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。A 对B 错正确答案:错解析:暂无解析

考题 单选题下列说法正确的是()A 电子商务的安全协议中安全超文本传输协议(S-HTTP、HTTPS)作用是保障Web网站之间通信信道的安全B 电子商务的安全协议中的安全套接层协议(SSL)的作用是保障电子邮件的安全传输C 电子商务系统的框架结构中的传输层又称为电子商务平台D 电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心正确答案:C解析:暂无解析

考题 单选题电子商务的安全包括电子商务系统硬件安全、软件安全、系统运行安全和()。A 电子商务安全立法B 交易安全C 信息传输安全D 资金安全正确答案:B解析:暂无解析

考题 判断题电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。A 对B 错正确答案:对解析:暂无解析

考题 单选题以下有关电子商务交易说法错误的是?()A 电子商务中要求用户的定单一经发出,具有不可否认性B 电子商务中的交易信息要防止在传输工程中的丢失和重复C 电子商务系统应保证交易过程中不泄漏用户的个人信息D 电子商务系统应该完全杜绝系统延迟和拒绝服务的情况发生正确答案:B解析:暂无解析

考题 单选题下列说法错误的是()A 电子商务的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面B 电子商务系统的框架结构中的服务层又称为电子商务平台C 电子商务系统的框架结构的主体4层,自下而上的顺序是网络层、传输层、服务层、应用层D 电子商务的安全协议不包括S/MIME正确答案:C解析:暂无解析

考题 单选题下列说法正确的是()A 电子商务系统的框架结构中的传输层又称为网络平台B 电子商务的安全协议中的安全超文本传输协议(S-HTTP、HTTPS)的作用是保障电子邮件的安全传输C 电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全D 支付网关属于电子商务系统框架结构中的服务层正确答案:B解析:暂无解析

考题 电子商务的交易过程可分为信息的交流、()、()、()和()五个环节。正确答案:商品的订购;资金支付;实物的交割;售后服务