国家开放大学电大《生产与运作管理》20302031期末试题及答案

由企业中层管理部门制定的计划,属于()。

A.短期生产计划

B.长期生产计划

C.作业计划

D.中期生产计划


正确答案:D


定量订购和定期订购控制库存法的主要区别是( )

A.提出订购请求时点的标准不同

B.请求订购的商品的批量不同

C.库存管理控制的程度不同

D.适用的商品范围不同


正确答案:ABCD


()是生产计划工作的继续,是企业年度生产计划的具体执行计划。

A.生产管理计划

B.生产作业计划

C.生产激励计划

D.生产控制计划


正确答案:B
本题考查生产作业计划。生产作业计划是生产计划工作的继续,是企业年度生产计划的具体执行计划。


生产调度工作的主要依据是( )。 A.生产计划 B.期量标准 C.生产库存 D.生产进度计划


正确答案:D
本题考查生产调度。生产调度以生产进度计划为依据。


作为考核企业生产水平和经营状况的主要依据的企业生产计划是( )。 A.中长期生产计划 B.年度生产计划 C.生产作业计划 D.短期生产计划


正确答案:B
本题考查生产计划层次中的年度生产计划。


国家开放大学电大生产与运作管理2030-2031期末试题及答案(试卷代号:2617)盗传必究一、单项选择题(每个小题2分,共20分)1. 生产与运作管理应遵守的首要原则是()。A. 节能减排、保护环境的原则B. 创新的原则C. 以市场为导向的原则D. 可持续发展的原则2. 在进行企业总平而布置时,对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的,要留有余 地属于()oA. 综合的原则B. 安全的原则C. 弹性的原则D. 单一流向的原则3. 生产调度工作的主要依据是()oA. 主生产计划B. 生产能力C. 生产作业计划D. 生产计划4. 利用ABC管理法对库存进行管理时,对于A类物资,应当实行的控制方式是()。A. 定量订购B. 定期订购C. 随机订购D. 经济订购5. 属于生产与运作过程分析的检验符号为()。A. OB. 口C. D. 6. 企业资源计划的核心模块是()oA. 物流管理模块B. 财务管理模块C. 生产控制模块D. 人力资源管理模块7. 散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法,它主要分析研究两种因素的何种关系?()A. 正向关系B. 互动关系C. 主从关系D. 数据关系8. 清扫过程是一个()的过程。A. 划分辖区B. 发现问题C. 分清责任D. 清点9. 根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员的方法称为()。A. 按设备定员B. 按比例定员C. 按岗位定员D. 按工时定额计算10. 采用故障诊断技术后,可以变“事后维修”为“事前维修”,变“计划维修”为()。A. 定期维修B. 预知维修C. 更新维修D. 随时维修二、多项选择题(每小题2分,共10分)11. 流水线组织设计的主要工作有()。A. 生产节拍与节奏的确定B. 工序同期化C. 通用设备的选用D. 工艺规程的设计E. 编制流水线工作标准指示图表12. 在定置管理中,物的定置三要素体现在()。A. 物的存放场所B. 物的存放姿态C. 现场标志D. 人与物的结合E. 物与场所的结合13. 生产企业中使用的ERP主要包括()部分。A. 生产控制模块B. 客户关系模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模E. 物流管理模块14. 属于企业职能战略的有()oA. 愿景B. 经营(业务)战略C. 生产与运作战略D. 企业战略E. 财务管理战略15 .设备的磨损主要形式有()oA. 技术磨损B. 无形磨损C. 消耗性磨损D. 破坏性磨损E. 有形磨损三、简答题(每小题10分,共20分)16. 简述服务蓝图作用。(1) 服务蓝图能让员工树立全局观点,整体性服务意识,清楚地看到每个人在其中的位置,在服务整 体中的职能和作用,从理性上树立实现以顾客为导向并超越顾客导向的服务理念;(2) 通过展示服务个环节组成要素及关系,形成服务战略;(3) 通过对服务人员与顾客接触线分析,明晰顾客在哪个环节感受和评价服务质量,为改进设计打下 基础;(4) 认清服务过程中的薄弱环节,从而确定服务质量,改进服务目标;(5) 为内、外部营销活动提供重要基础,为识别成本、收入和向不同服务要素投资提供基础;(6) 能清楚提供由表及里地提高服务质量途径。17. 简述设备管理的发展。(1)设备管理信息化;(2)设备维修社会化、专业化、网络化;(3)可靠性工程在设备管理中的应用;(4)状态监测和故障诊断技术的应用;(5)从定期维修向预知维修转变。四、论述分析题【20分)18. 结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。答:清洁生产是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料,采用先进的工艺技术与设备、改善管 理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产、服务和产品使用过程中 污染物的产生和排放,以减轻或消除对人类健康和环境的危害。清洁生产的理论基础包括:(1)物资平衡理论按照物质不灭定律,企业在生产中,物资按照平衡原理进行转换,生产废料是由原料转化的。废料愈 多,说明原料消耗愈多,清洁生产坚持物质平衡原理,要是废料产生最少,必须坚持原料投入最少,只有 少投入才有可能较少废料产出。然而原材料少投入是一个方面,还必须做到原料的最充分利用,对产生的 废料再利用,使其成为生产的进一步延伸,变废为宝,拉长生产链,尽可能的利用各种技术,使废料做到 最少。(2)最优化理论清洁生产是典型的投入产出问题,在满足用户需求的前提下,力求做到投入最少,产出最大。即以满 足需求最大、产出废料最少为目标函数,以原材料、能源、生产工艺、过程控制、设备运行、产品和服务、 资金、人员、周围环境、方针、政策等为约束条件,认真加以综合求解,获得最优化结果。(3)技术进步支撑理论清洁生产是追求效益、造福人类的生产方式,必须坚持以先进的科学技术去作支撑,求得其不断地推 进和发展。要以产品服务设计、生产工艺过程、服务过程、产品使用、服务的提供,废弃物的不断再利用 及处理的各个方而采用先进的科学技术,尤其是信息技术、生物技术、材料技术、制造技术等等大理、主 动地加以利用,使清洁生产成为一个技术创新的过程。五、计算题(第19小题12分,第20小题18分,共30分)19. 某流水线生产实行每天三班制,每班有效工作时间为7. 5小时,现每天计划产量1000件,求该 流水线节拍,若每10件为一批,求流水线节奏。答:流水线的全天有效工作时间为:3 (班)X7.5 (小时)X60(分钟)=1350(分钟)流水线的节拍为:1350 (分钟)4-1000 (件)=1. 35 (分钟)流水线的节奏为:1. 35 (分钟)X10 (件)=13.5 (分钟)20. 某企业大量生产一产品,计划五月份生产成品600台,假设各车间废品率为10%,无外销半成品, 已知各车间的相关数据如下表,求五月份各车间废品量、投入、产出计划。解:大量生产的作业计划,采用在制品定额法计算,基本公式为:废品二出产量X10%4-(1-10%)投入量二出产量十废品十在制品定额一期初预计结存量计算结果列入表中的空格中(数字加方框)装配车同出产象600)|吸品(66)车间在制品定参40.期初物计在制品站存&32(674)零件庠库存半成品定顶20期初珂计半成品结存18|30加工车间出产量(664);藏品_ (74)车间在制品定S!50期初预计在制品培存用27u投入抵(761)毛坯犀库存半成品定植,100期初我汁半成品堵存最180毛坯车间出产&(681)品(76)车间在制品定额30期初珂计在制品结存量.50投入(737)?.

生产与运作管理的首要环节是( )

A. 库存管理

B. 现场管理

C. 战略管理

D. 生产计划


参考答案D


物资库存量中按照预定的订货水准,间隔固定的周期订货的方式是( ) 。

A.定量订购

B.定期订购

C.经济批量订购

D.ABC 控制


答案:B


关于物资ABC分类管理法,下列论述错误的是()。

A、物资ABC分类管理法是运用数理统计的方法对企业物资按重要程度、资金占用、消耗数量等进行分类排队,以分清重点和一般,分别采用不同的管理方法。

B、对A类物资一般应采用定期订购的库存控制方式。

C、A类物资应视为物资管理的重点对象。

D、B类物资可根据情况采用定期订购或定量订购的库存控制方式。


参考答案:B


是考核企业生产水平和经营状况的主要依据。

A.月度生产计划

B.中长期生产计划

C.生产作业计划

D.年度生产计划


正确答案:D
解析:年度生产计划是以计划期现实的市场状况和充分利用现有生产能力为依据制定的企业的生产纲领,是考核企业生产水平和经营状况的主要依据。故选D。


库存控制模块的功能有:()。

A.收到订购物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库

B.收料、发料的日常业务处理工作

C.为所有的物料建立库存,决定何时订货采购

D.将结果作为采购部门采购、生产部门制定生产计划的依据


参考答案:ABCD

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考题 企业资源计划(ERP)生产控制模块的主要内容有()。A.供应链管理系统 B.主生产计划 C.物料需求计划 D.能力需求计划 E.生产现场控制答案:B,C,D,E解析:本题考察第四章第五节MRP、MRPⅡ和ERP下企业资源计划(ERP)的内容知识点。ERP中生产模块包括的主要内容:主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产现场控制、制造标准等。

考题 ERP是对企业物流资源,资金流资源和信息流资源进行全面集成管理的管理信息系统。在ERP五个层次的计划中,( )根据经营计划的生产目标制定,是对企业经营计划的细化;( )说明了在一定时期内生产什么,生产多少和什么时候交货,它的编制是ERP的主要工作内容;( )能够帮助企业尽早发现企业生产能力的瓶颈,为实现企业的生产任务提供能力方面的保障。A.销售管理计划 B.生产预测计划 C.生产计划大纲 D.主生产计划 A.经营计划 B.车间作业计划 C.物料需求计划 D.主生产计划 A.采购与库存计划 B.能力需求计划 C.物料需求计划 D.质量管理计划正确答案:C,D,B

考题 企业资源计划的内容主要包括( )。A.生产控制功能模块、物流管理模块、财务管理模块、人力资源管理模块B.生产计划模块、销售模块、财务管理模块、人力资源管理模块C.生产计划模块、生产控制功能模块、市场模块、财务管理模块D.生产控制模块、物流管理模块、销售模块、财务管理模块正确答案:A在目前较多的生产企业中使用的企业资源计划(ERP)主要包括生产控制功能模块、物流管理模块、财务管理模块和人力资源管理模块4个部分。这4个模块在ERP中是相互紧密联系的,它们之间有相应的网络接口,实现互动,有效整合企业内外部的各种资源,更好地满足市场需求,提高企业核心竞争力。故选A。

考题 作为考核企业生产水平和经营状况主要依据的企业生产计划是( )。A.中长期生产计划 B.年度生产计划 C.生产作业计划 D.短期生产计划 答案:B解析:本题考查生产计划的层次。年度生产计划是以计划期现实的市场状况和充分利用现有生产能力为依据制定的企业的生产纲领,是考核企业生产水平和经营状况的主要依据。

考题 主生产计划是物料需求计划(MRP)的主要输入信息,主生产计划是指( )A.在制品净生产计划 B.生产调度计划 C.产品出产计划 D.车间的生产作业计划 答案:C解析:物料需求计划的结构。其中主生产计划又称“产品出产计划”,故选C。

考题 企业资源计划中,主生产计划、物料需求计划、能力需求计划属于( )模块。A.物流管理 B.生产控制 C.人力资源 D.财务管理答案:B解析:本题考查企业资源计划。在企业资源计划的四个部分中,生产控制模块主要内容有:主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产现场控制、制造标准等,故选B。物流管理模块是实现生产运转的重要条件和保证,它包括分销管理、库存控制、采购管理等。财务管理模块是信息的归纳者,包括会计核算和财务管理。人力资源模块主要包括人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工时管理、工资管理、差旅核算等。ACD不符。

考题 某企业为保证生产计划目标的实现,按照生产计划的要求,对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的活动,属于()。A.生产计划制定 B.生产控制 C.生产调度 D.生产能力核算答案:B解析:生产控制是指为保证生产计划目标的实现,按照生产计划的要求,对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的活动。

考题 生产计划部门根据(  )来决定生产授权。 A.客户订购单 B.管理费用预算 C.财务费用预算 D.对销售预测和产品需求的分析答案:A,D解析:生产计划部门的职责是根据客户订购单或者销售部门对销售预测和产品需求的分析来决定生产授权。

考题 物料需求计划(MRP)系统的主要输入信息是( )A.在制品净生产计划 B.生产调度计划 C.主生产计划 D.车间的生产作业计划答案:C解析:此题考查主生产计划的理解。物料需求计划(MRP)的主要依据是主生产计划、物料清单和信息三大部分,它们是物料需求计划(MRP)的主要输入信息。其中,主生产计划,又称产品出产计划,它是物料需求计划(MRP)的最主要输入,表明企业向社会提供的最终产品数量,它由客户订单、销售预测和备件需求所决定。