下列阐述普通话和方言的关系,()是正确的。
A.普通话是在一定的方言基础上建立起来的。
B.普通话对方言的影响越来越大。
C.方言在普通话的影响下将最后消失。
D.方言将逐步向普通话靠拢。
营业员在服务过程中应首先使用()。
A.普通话
B.方言
C.与客户使用的语言相同
D.都可以
使用人口最多的方言是()
A.北方方言
B.粤方言
C.普通话
D.北京方言
心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括()。
A、使用礼貌的语言
B、语速要适中、吐字要清楚
C、不可使用方言
D、应尽量使用专业术语
答案：A,B,C
解析：
语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。
方言，指各地用语。周秦之时，政府派遣“轩使者”（乘坐轻车的使者）到各地搜集地方用语，并加以记录整理。两千多年前，西汉扬雄著《轩便者绝代语释别国方言》，东汉应劭将此书名简称为《方言》，此后“方言”开始作为特定词语使用。与方言对应的是雅言，后称官话、国语，1956年后称普通话并予以推广。60年后，普通话推广已非常成功，而方言却面临着式微、需要保护的局面。根据这段文字，下列说法正确的是：
A.说明方言与普通话的发展相辅相成密不可分
B.说明方言与普通话都拥有非常悠久的发展历史
C.作者认为普通话的推广导致了方言式微的局面
D.应该思考如何让推广普通话与保护方言相得益彰
答案：D
解析：
第一步，阅读文段，一一对应选项。第二步，A项无中生有，文段并未体现“方言和普通话的发展相辅相成密不可分”，排除A项。B项无中生有，文段只介绍了方言的历史，而没有介绍普通话的历史，排除B项。C项强加因果，方言式微的原因并非普通话的推广，排除C项。由文段“普通话推广已非常成功,而方言却面临着式微、需要保护的局面”可以得出我们面临着如何在推广普通话的同时保护好方言的问题，所以需要思考如何让推广普通话与保护方言相得益彰。因此，选择D选项。
给人改变未来的力量面试不同于笔试的地方就在于面试是利用语言和肢体语言来模拟办公，因此，语言表达在整场面试的过程中就显得尤为重要，良好的语言表达能力和技巧会直接推动整个面试的顺利进行，无形中也会增强考生答题的自信心。中公教育在此提醒广大考生，面试答题过程中的考场语言体现的是作为面试重要测评要素之一的语言表达能力，就是要在面试短短的十几分钟内，通过考生的语言清楚准确地表达自己的想法。在此为广大考生提供如下几点建议：一、答题过程中要使用普通话有考生认为，成为一名公职人员后，在日常办公过程中，听懂并能流利地讲出当地方言，则对日常工作很有帮助，有利于拉近与群众的距离，更好地开展基层工作，因此，在面试中使用方言无可厚非。这种观点的合理之处是在考生已经成为公职人员之后，处理日常基层事务过程中使用方言具有一定的优势。殊不知，在国家大力倡导使用普通话的过程中，作为政府公职人员的应聘者，广大考生还是应该本着答题过程中使用普通话的原则，但有些特殊的职位可能要求会说某种方言则另当别论。在此，我们提醒广大考生，公务员面试是为了招录和选拔公共事务的管理人才，在公务员面试中应尽量使用普通话。因为只有这样， 给人改变未来的力量考生才能在共有语言的基础上将观点充分传达给考官，否则，如果有部分考官无法听懂考生所说的方言，就很容易陷入尴尬的境地。二、提高语言表达的流畅度很多考生在面试考场答题的过程中都会出现不同程度的口头语、语言表达不顺畅或词不达意等问题。这些问题出现的原因是多方面的，总的来说，一是考生对于考场环境陌生加之考场布局和提问方式带来的压迫感使考生心理非常紧张从而造成的语言表达障碍;二是考生日常生活中缺乏对规范化用语的使用和积累，语言表达带有习惯性的口头语而难以在面试过程中改变;三是考生在答题过程中缺乏对于题目回答内容的整体把握，考生想起哪些观点就说哪些观点，缺乏对自身思考内容的逻辑梳理，这样往往会导致说了上句没下句，从而造成表达不顺畅。针对广大考生备考面试过程中语言上遇到的这些问题，不妨每天坚持采用以下几种办法：一是早晨坚持晨读，大声且有节奏的阅读面试相关文章来培养语感。二是平常与人沟通交流时要积极主动，理解对话意思的同时一定
科学保护方言，留住声音中的乡愁
【背景链接】
2019年大年初五，电影《熊出没·原始时代》方言版在各地上映，四川话、河南话、陕西话、湖南话四种方言版本同大年初一上映的普通话版和广东话版一起，为全国的观众讲述了同一个关于“勇气”的故事。方言影视剧总的来说并不是特别新鲜的事物，但一部广受期待的电影同时推出如此多的方言版本，的确是一件十分值得关注的事情。
当前，“留住声音中的乡愁”成为热门话题，于是，“保护方言”提高到了国家政策层面，“传承方言”、“挽救方言”等成为汉语语言学界学理思考的重要内容。
【提出观点】
方言是千百年来流传和演变下来的一种语言文化，有着深厚的历史文化积淀，丰富着我们的语言文化，也展现着地方文化特色，因此，要支持和弘扬学习普通话，但是也应该注重方言的保护。
【综合分析】
方言，即地方语言，这种语言是地方的文化特色，也是重要的日常交流方式，在地方发挥着重要的作用。在长期的社会生活中，方言已成为区域内民众进行社会交际的一种联结纽带。与一个地方的风俗、文化等相互融合，是乡土文化不可分割的组成部分。甚至，方言已经衍化为一种地方标签，一种身份识别的“符号”，成为拉近人们情感、凝聚文化认同的重要媒介。
但是在一些地方方言却遭遇着前所未有的危机，这主要因为，随着普通话的推广和普及，方言遭遇着前所未有的冲击，不仅使用范围在急剧地缩小，使用人群也在快速萎缩，没有实用性，缺乏“用武之地”，这就极大地削减着人们学习发言的热情，导致一些人对学习不重视，甚至拒绝学习和使用发言。
普通话与方言有天然的亲缘关系，绝非势不两立。普通话与方言各有其长处，也各有其局限性。普通话通行全国，为全体国人服务，具有任何方言都无法匹敌的实用价值、文化价值与审美价值。方言通行于某个地区，为当地人民服务，也具有其独特的实用价值、文化价值与审美价值。普通话与方言，是尺有所短，寸有所长。正如戏剧舞台上有主角、配角一样，普通话与方言在社会语言生活中是有分工的。推广普通话，使人们普遍具备普通话运用能力，并在必要场合自觉使用普通话，是坚持主体化原则，但推广普通话不是歧视方言，更不是消灭方言，只是消除方言隔阂。
【参考对策】
一是推广普通话。普通话是法定的国家通用语言，是现代汉民族共同语，也是全国各族人民的交际语言，同时在汉语的国际推广中是汉语的代表形式。推广普通话是国家政策。普通话具有权威性、规范性、通用性。
二是传承家乡话(方言)。方言是语言多元化、文化多样化的基础之一。它是地域文化的载体，是地域文化群体的鲜活的表层标记，乡亲就是靠乡音来辨识的。保护和传承方言要注意创新方式，多样化保护。
三是得体运用两种话。根据国家政策，在教育、媒体宣传、法律等一切正式的场合，一定要使用普通话。而在日常生活中，在地域文化的种种活动中，都可以使用方言。在语言生活中，普通话与方言应各安其位，各得其所，各尽所能，构建和谐的语言生活。当下应该注意的是：城乡建设要留得住乡愁，文化建设要记得住乡音。
答案：
解析：
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学习方言会不会影响普通话的推广呢？语言的演变是个历史现象，既不能揠苗助长，也不能抱残守缺。推广普通话是为了沟通的便利和增加民族和国家凝聚力，但我们也应该看到普通话与各地方言相比是一种比较简单、枯燥的语言，远不如方言活泼生动。某些地区在课本中介绍一些当地方言，对于保持当地的文化特色有着重要的意义。因此，我们现在需要做的，是好好思考一下如何在推广普通话和保护方言两者间寻找一个最佳的平衡点。
作者主要想表达的观点是（）。
A.推广普通话任重道远
B.普通话简单、枯燥，远不如方言生动
C.在教学中使用当地方言，可以有效保护当地文化
D.推广普通话和保护方言两者之间应达到平衡
答案：D
解析：
文段首先提出了一个问题，“学习方言会不会影响普通话的推广”，接着对其进行详细的分析解释，指出了学习方言很重要，推广普通话也很重要。最后以“因此”得出结论———我们需要在推广普通话和保护方言之间找到一个平衡点。D项是对此的同义转述，故本题选D。
教师王某在课堂上使用方言而不是普通话教学，王某的教学行为( )。
A. 合法，只要课堂教学效果好，用哪种语言教学无所谓
B. 合法，都是当地学生，用方言更易与学生交流
C. 不合法，教师在教学过程中应使用全国通用的普通话
D. 不合法，违反了教育应弘扬优秀文化传统的规则
答案：C
解析：
《中华人民共和国教育法》第12条规定，汉语言文字为学校及其他教育机构的基本教学语言文字。少数民族学生为主的学校及其他教育机构，可以使用本民族或者当地民族通用的语言文字进行教学。学校及其他教育机构进行教学，应当推广使用全国通用的普通话和规范字。
教师王某在课堂上使用方言而不是普通话教学，王某的教学行为（ ）。
A 、 合法，只要课堂教学效果好，用哪种语言教学无所谓
B 、 合法，都是当地学生，用方言更易与学生交流
C 、 不合法，教师在教学过程中应使用全国通用的普通话
D 、 不合法，违反了教育应弘扬优秀文化传统的规则
答案：C
解析：
解析： 教师在教学过程中应使用全国通用的普通话。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
正确答案:
服务用语和言行举止
