工作分析的基本步骤是（ ）。
①确定工作分析的目的
②收集与工作相关的背景信息
③选择被分析的工作
④与有关人员共同审核和确认工作信息
⑤实施收集和分析工作信息
⑥编写工作说明书和工作规范
A．①②③④⑤⑥
B．①③②④⑤⑥
C．①②③⑤④⑥
D．①③②⑤④⑥
工作分析的基本步骤是：
A、确定工作分析的目的-收集与工作相关的背景信息-选择被分析的工作-与有关人员共同审核和确认工作信息-实施收集和分析工作信息-编写工作说明书和工作规范
B、确定工作分析的目的-选择被分析的工作-收集与工作相关的背景信息-与有关人员共同审核和确认工作信息-实施收集和分析工作信息-编写工作说明书和工作规范
C、确定工作分析的目的-收集与工作相关的背景信息-选择被分析的工作-实施收集和分析工作信息-与有关人员共同审核和确认工作信息-编写工作说明书和工作规范
D、确定工作分析的目的-选择被分析的工作-收集与工作相关的背景信
A.技术递增
B.收益递增
C.规模经济
D.专业化人力资本积累增长
答案：B
解析：罗默(P.M.Romer)技术内生和规模收益递增为前提,建立“收益递增型的增长模式”,将特殊的知识和专业化的人力资本是经济增长的主要因素,它们不仅能形成自身递增的收益,而且能使资本和劳动等要素投入也产生递增收益,而且能使资本和劳动等要素投入也产生递增收益,从而使经济的规模收益是递增的。
如果由你来负责这项工作，你首先应该( )。
A．确定工作分析信息的用途
B．收集工作分析的信息
C．选择有代表性的工作进行分析
D．编写工作说明书的工作规范
工作分析的步骤是（ ）
A．确定用途→收集背景信息→搜集工作分析信息→选择有代表
性的工作进行分析→共同审查信息→编写工作说明书和工作规范
B．确定用途→收集工作分析信息→收集背景信息→选择有代表
性的工作进行分析→共同审查信息→编写工作说明书和工作规范
C．确定用途→收集背景信息→选择有代表性的工作进行分析→
收集工作分析信息→共同审查工作信息→编写工作说明书和工作
规范
D．以上说法都不对
国家开放大学电大公共部门人力资源管理机考第一套真题题库及答案试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. （）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。A人力资源流动政策B人力资源供求关系预测C人力资源规划D人力资源市场2. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。A人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的B人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合3. 在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。A工作分析的目的B确定工作分析的执行者C编写工作说明书和职位规范书D工作分析信息的搜集4. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。A罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式D贝克尔的微观进步模式5. 关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）oA是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为6. 我国古代的卧薪尝胆、破釜沉舟的故事充分说明了（）的重大作用。A情感激励B危机激励C荣誉激励D目标激励7. （）是公务员交流最为常见的方式。A调任B聘任C转任D挂职锻炼8. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A制度性损耗B人事管理损耗C后续投资损耗D无形的损耗9. 人力资源具有（）的特征。A白然性和社会性的双重属性B能动性C发展性D稀缺性和创新性10. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。A全国性人力资源规划B地区性人力资源规划C部门人力资源规划D某项任务或具体工作的人力资源规划11. 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。A俸禄B品秩C致仕D回避12. 中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较，进一步健全了干 部人事管理的（）oA新陈代谢机制B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制13. 工作评估的非量化评估方法包括（）oA排序法B分类法C因素比较法D点数法14. 人力资源质量开发包括（）。A自我开发B培养性开发C使用性开发D政策性开发15. 世界上大多数国家和地区都实行了国家公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不 同，公务员薪酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循（）oA依法分配原则B平衡比较原则C公开透明原则D平等原则16. 我国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）oA高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B中部和西部留不住人才C东部地区出现了人力资源饱和现象D中西部人力资源政策体制环境还不完善17. 目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（）。A发展型评估B判断型评估C参与型评估D专项型评估18. 对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。A笔试B资质测试C评价中心技术D无领导小组讨论19. 用于人力资源需求预测的定性预测法有（）oA德尔菲法B自上而下预测法C回归分析法D比率分析法20. 实践证明，采用（）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作 性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。A定量分析B定性分析C 360度绩效分析D平衡记分卡主观题名词解释（共2题，共10分）1. 公共部门人力资源管理：（试题分值：5分）答：公共部门人力资源管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象， 研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、 使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。2. 公文处理：（试题分值:5分）答：公文处理又称文件筐作业，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种而试方法。其操 作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料，让应试者阅读完这些资料后，决定处理意见。简答题（共3题，共30分）1. 公共部门人力资源培训遵循哪些原则？（试题分值：10分）答:（1）理论联系实际的原则；（2分）（2）学用一致的原则；（3分）（3）按需施教的原则；（2分）（4）讲求实效的原则。（3分）2. 公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？（试题分值:10分）答：（1）用人所长的原则；（3分）（2）人事相宜的原则；（3分）（3）依法流动的原则；（2分）（4）个人自主与服从组织相结合的原则。（2分）公共部门工作说明书的内容有哪些？（试题分值:10分）答：（1）工作标识；（1分）（2）工作目的；（2分）（3）工作职责；（2分）（4）工作权限；（2分）（5）绩效标准；（2分）（6）工作环境。（1分）论述题（共1题，共20分）理论联系实际论述，我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。（试题分值：20分）答：与西方国家相比，监控约束的法制程度有待进一步提升； 监督主体与监督对象不平衡，缺乏独立性； 侧重事后监控； 缺乏双向监控； 监督约束机制与激励保障机制不匹配； 缺乏透明度。
工作分析的实施步骤是（ ）。 ①确定工作信息的用途 ②选择有代表性的工作进行分析 ③搜集相关的信息 ④同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息 ⑤搜集工作分析的信息 ⑥编写工作说明和工作规范
A．①③⑤②④⑥
B．①③②⑤④⑥
C．①③⑤④②⑥
D．③①⑤④②⑥