保险法案例分析及答案

2014年4月,某企业员工陈某因患肺癌(亲属未告知其真实病情,以避免其情绪波动),后住院治疗,手术后出院并正常工作生活,同年8月其经人推荐前往保险公司投保了重大疾病保险,并办妥相关手续。在填写投保单时陈某并未申报身患癌症的事实,也未如实陈述其曾住院手术。同年12月,陈某癌症复发,经医治无效死亡。其母以指定受益人身份前往保险公司请求给付保险金,保险公司在审查所提交证明时,发现其死亡病史上载明其曾患癌症并入院治疗,于是拒绝给付保险金,其母以其不知自己所患何病为由抗辩,双方因此发生纠纷。关于最大诚信原则在保险活动中的功能,下列说法中正确的是( )。

①规范当事人的行为

②平衡保险当事人之间的各种利益冲突

③降低交易成本

④平息争议、弥补法律漏洞

A.①②③

B.①③

C.②④

D.①②③④


参考答案:D
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以下21-24题为套题 某人寿保险公司的个人代理人李某找王先生推销保险。王先生决定为其岳母张某购买一份人寿保险,保险金额8万元,保险期间5年。王先生填写投保单时,李某询问了张某的健康状况。王先生回答说张某曾经得过肺结核,几年前已经治愈,并询问这种情况是否可以投保。李某为获得代理手续费说可以投保,也没有把张某曾患肺结核的情况反映到投保单上。在保险期间内,张某病故,王先生请求保险公司给付保险金。保险公司在审核给付保险金的请求时,发现被保险人生前患有慢性阻塞性肺病和陈旧性肺结核,而投保单上没有记录。因此,保险公司认为投保人违反了如实告知义务,拒绝给付保险金。但王先生声称,他已经将被保险人曾经患过肺结核事实告知了保险代理人。双方发生争执,诉诸法院。请问:本案中的投保人是否已经履行了如实告知义务?( )

A.是

B.不是


参考答案:A


龚鑫向人民法院提起诉讼,主张靖宙与其签订了提供100吨蜜橘的合同,但履行期满尚未履行,要求靖宙履行合同义务并支付违约金。其提交了与靖宙签订的一分l00吨蜜橘的供销合同作为证据。在诉讼中,靖宙主张其与龚鑫之间的购销合同已经双方同意撤销,并提交了其与龚鑫签订的撤销协议的电话记录,并提供证人柳林作证。关于本案的说法,下列正确的是:( )。

A.龚鑫提交的原蜜橘购销合同为本证

B.靖宙提交的撤销协议的电话记录是本证

C.靖宙提交的撤销协议的电话记录是反证

D.龚鑫在诉讼中提出证人柳林是靖宙的亲属,其证言不实,该陈述是反驳


正确答案:ABCD
本证、反证是按照证据与当事人所主张事实的关系进行的分类,在确定本证与反证之前。应当先确定就当事人所主张事实的举证责任分配,对所主张事实负举证责任的一方当事人所提出的支持其主张的证据为本证,而对该事实不负举证责任的一方当事人所提出的反驳对方主张的证据为反证。在本案中,龚鑫提出其与靖宙签订了蜜橘的购销合同,故龚鑫对他所主张的事实负举证责任,其提交的蜜橘购销合同作为支持自己主张的证据即是本证,因此,A正确。靖宙主张其与龚鑫的购销合同已经撤销,他提交的电话记录是支持自己主张的证据,构成本证;同时该记录也是对龚鑫的本证的反驳。故B、C正确。龚鑫在诉讼中提出证人证言不实的陈述,并不是独立的证据,只是对对方所提供证据的真实性提出抗辩与反驳,构成反驳,但不是反证,故D正确。答案为ABCD。


甲某于2011年2月1日与A保险公司订立健康保险合同,保险金额为100万元,指定其女儿——未成年人乙某为受益人,并交付首期保险年费。同年8月23日,甲某突发疾病,入院经查发现患有胃癌,后因治疗无效死亡。受益人乙某提出索赔,A保险公司称甲某于2年前已经知道自己患有胃病,并曾于当年的10月8日在某医院门诊治疗过,而在投保单的“被保险人告之事项”中,甲某就“您现在是否患有或曾经患有或接受治疗或自觉有以下症状:胃部疾病”的询问的回答为“否”,就“过去10年内,您是否曾经患疾病或在任何医院、诊所接受治疗”的询问的回答亦为“否”。因此,A保险公司以投保人有不如实告知事实行为为由,决定解除保险合同,不予给付保险金。乙某向法院提起诉讼,请求A保险公司支付保险金100万元。以下表述正确的是()。

:A.甲某对A保险公司不负如实告知的义务

B.A保险公司有权解除合同,并无须承担给付保险金的责任

C.甲某对A保险公司有如实告知的义务

D.A保险公司无权解除合同,并应承担给付保险金的责任


参考答案:BC


张某购买了一份10年期的人寿保险,在合同订立时,张某未如实履行告知义务,3年后发生保险事故,保险公司以张某未如实履行告知义务为由拒绝赔付,张某则提出不可抗辩条款期间已经经过,保险公司不能拒绝赔付,双方因此诉至法院。法院在审判时适用了不可抗辩条款,其后果是( )。

①保险公司不得解除该人寿保险合同

②保险公司承担该人寿保险合同的赔付责任

③张某因未履行告知义务不能获得赔付

④张某与保险公司签订的保险合同无效

A.①②③

B.①②

C.③④

D.①②④


参考答案:B


保险法案例分析及答案 保险法案例分析及答案 1.2001年3月,某厂45岁的机关干部龚某因患胃癌(亲属因怕其情绪波动,未将真实病情告诉本人)住院治疗手术后出院,并正常参加工作.8月24日,龚某经吴某推荐,与之一同到保险公司投保了简易人身险,办妥有关手续.填写投保单时没有申报身患癌症的事实. 2002年5月,龚某旧病复发,经医治无效死亡.龚某的妻子以指定受益人的身份,到保险公司请求给付保险金.保险公司在审查提交有关的证明时,发现龚某的病史上,载明其曾患癌症并动过手术,于是拒绝给付保险金.龚妻以丈夫不知自己患何种病,未违反告知义务为由抗辩,双方因此发生纠纷.保险公司应如何处理 答:在本案中,龚某不知自己已患有胃癌.仅从其没有声明自己患胃癌的角度看,并不算违反告知义务.但是,龚某对自己几个月前住过院,动过手术的事实(这一事实对保险人来说无疑是很重要的)是不可能不知道的,他却没有加以说明,问题的关键恰恰在这里. 因为根据保险法的一般理论,告知义务要求告知内容是对事实的陈述,而非准确地阐明观点.它并不苛刻地要求投保人的告知完全准确无误,只要在投保人认知范围内他尽最大可能地履行了这项义务即可.也就是说,在被保险人确不清楚自己到底患何种病的情况下,倘若他对病情作了感知性陈述,尽管这种陈述不一定与事实相符(如患有胃癌,家属等善意地告诉他得的是胃病,他申报患过胃病)他在义务履行上是绝无瑕疵的,但是如果他隐瞒或虚假陈述了就医或治疗等方面的事实,则犯有未适当告知重要事实的过错,应当承担违反告知义务的不利后果.保险人是有正当理由拒绝赔偿的.保险人因此获得抗辩权,拒绝给付保险金 2.衡阳市某公司职工熊某,通过保险公司业务员陈某为其59岁母亲王某投保8份重大疾病终身险.陈某未对王某的身体状况进行询问就填写了保单.事后陈某也未要求王某做身体检查.2002年7月,王某不幸病逝,熊某要求保险公司理赔.保险公司以投保时未如实告知被保险人在投保前因“帕金森综合症“住院治疗的事实为由,拒绝理赔.熊某遂上诉法院,要求给付保险金24万元.判决结果如何 答:根据保险法第16条的规定:投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,或因过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或提高保险费率的,保险人有权解除合同.投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或给付的责任,并不退还保险费.但同样是该条规定:订立保险合同,保险人应向投保人说明保险合同的条款内容,并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问,投保人应当如实告知. 分析上述条文可以认为:如实告知并不是主动告知.本案中业务员陈某未对被保险人,投保人进行任何询问,就填写了保单中有关被保险人病史内容.事后陈某也未要求被保险人王某做身体检查.不能认定被保险人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务.所以保险公司应予赔付. 投保人是否履行如实告知义务,关系到保险公司的理赔决定.尽管本案中保险公司最后赔付了保险金,但对广大投保人来讲,投保时,千万不要抱侥幸心理.应尽量如实告知.当然如果保险公司没有询问,也没有必要主动告知. 3.某年春节,李某为其刚满8岁的儿子买了价值200元的烟花爆竹.某日,李某与其妻出门访客.其子独自在家感觉无聊,遂将李某藏的烟花爆竹翻出,在屋内玩耍,不慎引起火灾,造成衣服,被褥,家点,家具等均有有不同程度的损坏.损失约为30000元.所幸,李某投保了家财险,遂向保险公司索赔.保险公司是否赔付 对于这样一起火灾,保险公司认为,火灾是李某之子故意行为造成的,而根据家庭财产保险条款规定,被保险人及其家庭成员的故意行为引起的财产损失,属于除外责任.保险公司不应赔付.而李某认为,其子并非故意纵火,不应视为被保险人家庭成员的故意行为,保险公司应该赔付.本案的争论焦点在于对“故意行为“的认定. 根据法理解释,“故意“是指行为人预见到自己的行为会引起一定的损害结果,仍然希望该结果发生或者放任结果发生的心理状态.显然,故意总是与行为人的“明知“和“有意“有关. 本案中行为人是刚8岁的儿童,按中华人民共和国民法通则的规定:“不满10岁的未成年人是无民事行为能力的人.“8岁的儿童应认定为无民事行为能力人.根本谈不上故意或非故意的问题,对其行为后果不负民事责任.根据中华人民共和国民法通则的规定:“无民事行为能力的人,限制民事行为能力的人造成他人损害的,由监护人承担民事责任,监护人尽了民事责任的,可以适当减轻他的民事责任“.李某及其妻在出门之前将烟花爆竹藏起来,说明他已尽了责任,但将未成年的孩子单独留在家中,将有可能产生一些难以预料的不良后果,对此,李某及其妻应该想到,但却因疏忽而未想到.即便如此,也只能说李某及妻子有过错,但决不是“故意“.结论:既然本案的财产损失不是被保险人及其家属的故意行为造成的,保险公司应该承担赔偿责任 4.2003年4月,某乡政府为该乡农户向当地保险公司投保了家庭财产保险.保险费为每户7.5元,保额为每户2500元,并且保险双方特别约定:保费分两次交付,11月份交清.保险公司遂向乡政府签发了保单并加盖了公章.后来,保险公司曾多次向乡政府催讨保费未果.当年7月,一场历史罕见的特大洪灾冲垮了该乡的防洪大堤,淹没了全乡的农田和房屋,农户损失惨重.灾情发生后,乡政府迅速向保险公司索赔,而保险公司则以该乡未交保费为由予以拒赔.由于事关重大,乡政府上诉到法院,法院最终该如何判决. 本案争论的焦点在于,投保人按约定交纳保费是否为保险人承担保险责任的前提条件.财险合同属于承诺性合同,只要双方当事人意思表示真实一致并达成书面协议,保险合同即告成立,保险人开始承担保险责任.但如果法律有明确规定或者合同有特别约定的,则必须依照法律规定或合同的特别约定执行.在通常情况下,保险合同一经订立,合同双方就产生了特定的权利和义务关系,其中最主要的是投保人负有支付保费的义务,保险人负有承担保险标的遭受损害补偿的义务.保险法第13条规定:保险合同成立后,投保人按照约定交纳保费;保险人按照约定的时间开始承担保险责任. 本案中,保险公司向乡政府签发了保单,保险合同即告成立,合同所约定的权利和义务应受法律保护,乡政府应按约定交纳保费,对投保人拖欠保费的,保险人可通过索讨或诉讼的方式追讨.但是,本案双方当事人并没有对合同何时生效,即保险人何时开始承担保险责任作出特别约定,只是在保单中注明,保费分两次交付,11月份交清.故乡政府是否按约定交付保费不是保险公司承担保险责任的前提条件,除非、在保单上特别约定:“保单自交费之日起生效“.这样,即使投保人分文未交,保险人也必须承担保险责任.因此,本案保险合同成立时,应视为合同签订时开始生效,保险人便开始承担保险责任 例田某为其妻子钱某投保了一份人寿保险,保险金额为10万元,田某为受益人。半年后田某与妻子离婚,离婚次日钱某意外死亡,死亡前未变更受益人。对保险公司给付的10万元保险金,钱某的父母提出,田某已与钱某离婚而不再具有保险利益,因此保险金应该由他们以继承人的身份作为遗产领取。您认为这种说法正确吗?为什么? 答:人身保险合同订立时要求投保人必须具有投保利益,而发生保险事故时,或发生保险事故给付时,则不追究具有保险利益。原因在于人身保、险的保险标的是人的生命和身体,同时人寿保险具有储蓄性。保险金应为受益人田某。 第3例王某因父母病故,妻子与其相处不和,带着儿子另住别处。后王某投保了意外伤害保险,并指定其妹妹为受益人。不久王某不幸煤气中毒死亡,王妹也在其中毒死亡前半月病故。现王某的妻子与王妹的儿子都向保险公司请求给付保险金。问保险公司应如何处理? 答: 根据受益权的特点,如果受益人先于被保险人死亡时,由被保险人的法定继承人领取保险金,并作为遗产处理。在本案例中,受益人王妹在被保险人王某中毒死亡前半月已经病故。因此,保险金只能由王某的法定继承人即其妻儿作为遗产领取。 第4例某车主投保机动车辆保险,保额为40万元。在保险期内先后发生数次保险事故,第一次车辆受损15万元,第二次受损20万元,第三次受损8万元,第四次受损45万元,第五次受损6万元。在前三次保险事故发生并获得赔偿后,投保人补充到了40万元的保额。问保险人应如何赔偿? 答: 因为机动车辆保险的历次

王某因患胃癌住院,手术后出院,能正常参加工作,其亲属和医院因怕其情绪波动,未将真实情况告诉他本人。次年王某经保险公司业务员介绍,到保险公司为自己投保了终身寿险,保额10万元,但在填写投保单时没有申报其曾患癌症的事实。之后王某旧病复发,经医治无效死亡。其妻以受益人身份向保险公司提出给付保险金的请求。请你以学过的保险知识回答:保险公司是否要承担给付保险金的责任?为什么?


答案:我国《保险法》明确规定:投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。通过该案例分析可知,投保人属于故意不履行如实告知义务,通过保险法的学习,我们知道,保险公司是否赔偿,主要看发生保险事故的具体时间,如果发生保险事故时,保险合同已经生效两年了,那么保险公司应该给付保险赔偿金;若发生保险事故时,保险合同生效未满两年,那么保险公司解除保险合同,发生保险事故的不赔偿,并不退还保险费。


某镇8月10号进行人大代表的选举,龚某的哥哥认为曾被判有期徒刑的龚某应当由选民资格,而公布的选民名单上没有龚某,于是向人民法院提起诉讼。下列说法不正确的是:( )。

A.直接向人民法院起诉的,人民法院不予受理

B.龚某的哥哥不能起诉

C.人民法院必须在选举日前审结

D.应当在选举日的5日之前起诉


正确答案:B
《民事诉讼法》第165条第1款规定:“人民法院受理选民资格案件后,必须在选举日前审结。”故C正确,不选。《民事诉讼法》第164条规定:“公民不服选举委员会对选民资格的申诉所作的处理决定,可以在选举日的五日以前向选区所在地基层人民法院起诉。”故B不正确,应选,而AD正确,不选。本题答案为B。


李某,因妊娠异常需行剖宫产术,经治医师在告知孕妇丈夫手术相关信息并取得签字后实施手术。胎儿被取出后发现产妇患有双侧卵巢畸胎瘤,遂告知其丈夫并建议切除双侧卵巢。李某丈夫立即打电话与其他家属商议,医师在尚未得到家属商议结果的情况下,继续手术并切除双侧卵巢,于是发生医患纠纷。此案例中,医师侵犯的患方权利是

A、疾病认知权

B、知情同意权

C、隐私保护权

D、生命权

E、健康权


参考答案:B


保险人欲以投保人违反如实告知义务为由,主张解除合同,必须证明( )

A.投保人未告知或未如实告知某种情况

B.投保人故意不履行如实告知义务

C.该情况存在于合同订立前

D.该情况属于“重要情况”

E.保险人不知道且在通常业务中也不应当知道该情况


参考答案:ACDE


2010年10月,张某向甲保险公司投保了 重大疾病险,投保时向保险人口头说明自己曾患乙肝, 但已经治愈。2011年7月,张某突发心肌梗死住院治 疗,出院后,张某向保险公司提出了理赔请求。保险公 司经调查,发现张某投保时即患有乙型肝炎,但吴某填 单时并未告知。故保险公司拒绝赔偿。下列相关说法 正确的是:( )
A.张某认为,自己应告知了保险代理人曾患乙肝 的事实,腹行了如实告知义务,投保时虽然未填写,但 乙肝和心梗住院没有关系,保险公司不应拒赔
B.保险公司认为被告知的对象应为保险公司,保 险代理人无接受投保人告知的权利
C.保险公司认为询问采用的是书面的形式,告知 也应该是书面形式,故张某并未依法、依约履行告知 义务
D.保险公司有权解除合同,保险人有权解除合同


答案:C,D
解析:
.《保险法》第16条规定,订立保险合同, 保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问 的,投保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如 实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者 提高保险费率的,保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权,自保险人知遒有解除事 由之日起,超过30日不行使而消灭。自合同成立之日 起超过2年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于 合同解除前发生的保险亊故,不承担赔偿或者给付保 险金的责任,并不退还保险费。
投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险 事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发 生的保险亊故,不承担賠偿或者给付保险金的责任,但 应当退还保险费。
保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知 的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保 险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的 事故。
本案中张某的情形,确实未按照保险合同要求的 方式告知其患有乙肝的信息,依据上述法律规定,问题 的关键在于看张某未告知的亊实是否足以影响保险公 司同意承保或者提髙保险费率,而不是看张某未告知 的事实是否与保险事故的发生有关。从案情来看,险 种为重大疾病险,而张某曾经患乙肝,很明显张某未告 知曾患乙肝的事实对保险公司来说,足以影响其决定 是否同意承保或者提高保险费率。另外,从案情来看, 张某明知自己是曾患肝炎之人,但在填写相关资料时 却未告知保险人。符合上述规定。保险公司可以解除 合同。
故本题选择C、D项。A选项错在告知的方式上 有问题;B选项错在违背法律的规定,认为自己的员工 还需授权才能代表保险公司,不符合保险公司员工保 护的规定。

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考题 多选题未如实告知的构成要件?()A违反如实告知义务的主体是投保人B违反告知义务的范围仅限于保险人询问的范围C违反告知义务的事实应当是重要事实D投保人主观上的故意或者重大过失正确答案:B,D解析:暂无解析

考题 2010年2月3日,丁某为自己投保了5年期定期寿险,保险金额为20万元。丁某在投保单“被保险人健康状况告知栏”中均填写“无”。2011年7月8日,丁某因车祸不幸身亡,丁某的家属向保险公司提出理赔申请,保险公司在理赔核定过程中发现2009年11月17日丁某被确诊为胃癌,并接受了化疗治疗。若是丁某在当时化疗治疗单上亲自签的字,下列说法正确的是()。A、丁某故意未履行如实告知义务,但未如实告知的事实与保险事故之间不具备因果关系,因此保险公司不得解除合同B、丁某故意未履行如实告知义务,但未如实告知的事实与保险事故之间不具备因果关系,因此保险公司仍应承担给付保险金的责任C、保险公司应退还丁某缴纳的保险费D、保险公司可以解除合同正确答案:B

考题 2016年2月7日10时许,某派出所接辖区内居民龚新某报警,称有人到家中闹事。民管赶到现场后了解到,龚新某的女儿曾向姑姑龚华某借款80余万,至今未还,龚华某到龚新某家中上门要债。民警下列做法中恰当的有:A.通如龚新某所居村的村委会主任到场协助劝解 B.责令龚新某的女儿限期还款 C.将龚华某强行带高龚新某家 D.告知龚华某向人民法院提起民事诉讼答案:A,D解析:《公安机关办理行政案件程序规定》第一百五十七条规定:“对因邻里纠纷引起的治安案件进行调解时,可以邀请当事人居住地的居(村)民委员会的人员或者双方当事人熟悉的人员参加帮助调解。”龚华某到龚新某家去要债,在家里闹起来的行为属于治安违法行为,民警可以对其进行治安调解,并可以通知熟悉的村委会主任到场参与调解,A项正确。 第一百六十条规定:“调解达成协议并履行的,公安机关不再处罚。对调解未达成协议或者达成协议后不履行的,应当对违反治安管理行为人依法予以处罚;对违法行为造成的损害赔偿纠纷,公安机关可以进行调解,调解不成的,应当告知当事人向人民法院提起民事诉讼。”双方之前的债务关系属于民间借贷经济纠纷,公安民警无权管辖,故B项错误,D项正确。 《中华人民共和国人民警察法》第八条规定:“公安机关的人民警察对严重危害社会治安秩序或者威胁公共安全的人员,可以强行带离现场、依法予以拘留或者采取法律规定的其他措施。”民警不得强行带离龚华某,故C项错误。 因此,选择AD选项。

考题 保险人欲以投保人违反如实告知义务为由,主张解除合同,必须证明的事项包括(  )。A.保险人不知道且在通常业务中也不应当知道该情况 B.该情况存在于合同订立前 C.该情况属于“一般情况” D.投保人未告知或未如实告知某情况 E.在投保人过失违反的情况下,应证明该重要情况对保险事故的发生有严重影响答案:A,B,D,E解析:根据违反如实告知义务的构成要件,保险人想以投保人违反如实告知义务为由解除合同,他必须证明的事项有:①投保人未告知或未如实告知某情况;②该情况存在于合同订立前;③该情况属于“重要情况”;④保险人不知道且在通常业务中也不应当知道该情况;⑤在投保人过失违反告知义务的情况下,还应证明该重要情况对保险事故的发生有严重影响。

考题 小龚,今年17岁,初中学历,父亲是一名修鞋匠,母亲在社区摆摊卖点日用百货。前年,小龚在读夜校期间,曾与一帮朋友合伙抢劫而被抓到派出所处理,并被记录在案,后被学校劝退。现在,父亲对小龚比较严厉,反对他与不良青年来往,见一次打一次,为此小龚对父亲既怕又恨。而母亲对小龚很迁就,平时不怎么管教他。一年前,父亲托人为小龚找到了一份维修汽车的学徒工作。小龚对这份工作比较感兴趣,还交了几个人品不错的朋友,但他工作了没5个月,就被单位辞退回家,原因是他性格冲动,常常因为一句无关紧要的话而和同事打架,大家最后都受不了他。于是,小龚闲散在家,整天在家上网,无所事事。父母也不知道该怎么说服儿子改变自己、提高自己。 【问题】 假如你是一名社会工作者。请针对案主小龚的情况,拟订一份服务方案。答案:解析:(1)问题的陈述与分析 上述案例中,案主小龚面临的问题有以下几个方面: ①性格问题。小龚性格冲动,无法控制自己好斗的情绪,稍有不顺心,就会与别人打架。 ②学历、技能问题。小龚年纪小、学历低,缺少一技之长,适应社会较有困难。 ③家庭问题。父亲对小龚管教严厉,但母亲又对他很迁就,父母二人的反差不利于他的成长。 ④社会交往问题。小龚喜欢交友,但又因为性格冲动而不能和他人长久和睦相处。 (2)方案设计 根据上述分析,社会工作者设计的服务方案如下: ①方案目标 协助案主改变冲动的性格,利用社会资源,提供学习机会,提高其学历与技能,促进他更好地融入社会。 ②方案实施策略 a.与小龚建立信任关系。 通过与小龚的父母及其本人进行交流,了解小龚的生活状况、脾气性格、兴趣爱好以及存在的主要问题。走近小龚并注重倾听其心声,取得信任,与其建立良好的专业关系。 b.与小龚进行沟通交流。 赞扬小龚认真交友的进步,肯定他的优点,同时让他发现自身的不足之处,并积极引导他改善不足,树立起新的人生目标。 c.与小龚的父母沟通。 帮助小龚的父母认识到打骂与迁就都不是教育孩子的最佳方法,建议他们学习教育孩子的科学方法,改变教育孩子的方式,协调好亲子间的关系,请他们注重督促儿子。鼓励他们多与小龚交流,明白小龚的真实想法,营造良好的家庭氛围。 d.协助小龚提高职业技能。 小龚对修车比较感兴趣,社会工作者可以协助其寻找合适的信息,帮助其重新学习和提高修车技能。 e.教导小龚学会处理人际关系。 建议小龚学习人际关系处理方面的技巧,多看一些相关方面的书籍,多听一些相关讲座,和他人相处时注意克制冲动情绪,鼓励小龚多交积极向上的朋友。 f.巩固服务成果,对案主的改变和努力予以赞扬和鼓励,并做好跟踪服务。 ③方案执行 主要包括提供服务、监督执行进度等。 ④方案评估 包括方案执行情况的评估、小龚及其父母对服务的满意度和服务效果评估等。

考题 张某知道李某以自己的名义和吴某进行代理活动,但是没有作任何表示,吴某不但不知道李某没有代理权,并完全相信其有代理权,则有关承担代理责任正确的理解是()。A.代理无效,因为未经张某追认 B.李某和吴某对代理后果承担连带责任 C.李某对自己的代理后果承担全部责任 D.张某对代理的后果承担全部责任 答案:D解析:2020 / 2019版教材P15 1.本人知道他人以本人名义实施民事行为而不作否认表示的,视为同意;2.《合同法》规定,行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同,相对人有理由相信行为人有代理权的,该代理行为有效。

考题 问答题杨某与宋某于2007年11月来到云南边境某地.在街上认识少妇龚某(另案处理),要求龚某帮助联系购买毒品。当晚龚某将缅甸贩毒分子金某领入自己家中,金某与杨某、宋某密谈毒品生意.约定由金某将鸦片带入我国境内一小河边交货取钱。当龚某与金某出境拿货时,杨某与宋某从龚某家偷拿了一把铁锤来到约定地点等候。晚上9时许,金某把货带到并弯腰清点货数,杨某乘机用铁锤向金某头部击了一锤.金某被打后逃跑。而杨某与宋某抢得毒品后,在携带毒品准备贩卖过程中被抓获。金某被诊断为轻度脑震荡。  问:对杨某与宋某的行为应如何定罪?并说明理由。正确答案:解析:

考题 令初中生烦恼的心理问题一般是()A不知道以何种姿态出现在公众面前B与父母关系出现裂痕C不知道如何保持自己在同伴中应有的地位D不知道如何确立自己在同伴中应有的地位A,B,C,D略

考题 未如实告知的构成要件?()A、违反如实告知义务的主体是投保人B、违反告知义务的范围仅限于保险人询问的范围C、违反告知义务的事实应当是重要事实D、投保人主观上的故意或者重大过失正确答案:A,B,C,D

考题 单选题某孕妇,因妊娠异常需行剖宫产术。经治医师在告知孕妇丈夫手术相关信息并取得签字后实施手术。胎儿被取出后发现产妇患有双侧卵巢畸胎瘤,遂告知其丈夫并建议切除双侧卵巢,该孕妇丈夫立即打电话与其他家属商议,医师在尚未得到家属商议结果的情况下,继续手术并切除双侧卵巢,于是发生医患纠纷。此案例中,医师侵犯的患方权利是(  )。A 疾病认知权B 知情同意权C 隐私保护权D 生命权E 健康权正确答案:B解析:知情同意是尊重患者自主性的具体体现,是指在临床过程中,医务人员为患者作出诊断和治疗方案后,应当向患者提供包括诊断结论、治疗决策、病情预后以及诊治费用等方面的真实、充分的信息,尤其是诊疗方案的性质、作用、依据、损伤、风险以及不可预测的意外等情况,使患者或其家属经过深思熟虑自主地作出选择,并以相应的方式表达其接受或者拒绝此种诊疗方案的意愿和承诺,在得到患方明确承诺后,才可最终确定和实施拟定的诊治方案。