95331客服热线人工接听时间。（）
第1题：
在服务过程中如需要接听其他用户电话时，在接听电话前须要征得（）同意，如电话接听时间较长时还须要再次向用户（），尽量缩短电话接听时间。
第2题：
可以办理龙行无忧不续保的方式（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
以下哪些情况致电95331无法人工办理龙行无忧不续保（）
第5题：
以下哪种情况客户无法进行95331来电直访。（）
第6题：
12580采用全人工服务，客户拨打12580后由省12580座席直接接听。
第7题：
客户接听客服热线的来电显示号码（）
第8题：
客服代表应积极引导客户拨打10010客服热线人工台。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
客户致电95331可以人工受理的保全变更项目（）
第10题：
95331客服热线可进行新契约预约回访，需（）来电要求预约回访。