问题：《龙翔安康个人税收优惠型健康保险A款（万能型）（HULA）》的宽限期有（）A、30天B、60天C、90天D、120天
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问题：简述主险的种类
问题：客户致电预约回访须符合以下哪些条件（）A、投保人本人来电B、来电号码需与约访保单中联系电话号码一致C、保单已签收/已进档D、官网问题件已回复
问题：关于保单犹豫期，下面描述正确的是（）A、客户收到合同之日起15个自然日为犹豫期B、犹豫期内客户可以申请银行授权账号变更C、客户收到合同并书面签收之日起15个自然日为犹豫期D、犹豫期内客户不可以能申请解除合同
问题：下面（）不符合“团体公共交通意外伤害保险GPTAB”的规程。A、最低承保人数：15人B、GPTAB2临分标准为250万元C、职业等级表中意外险拒保的职业可投保本险种D、保险期间为一年
问题：下列产品交费方式只能“趸交”的产品有（）。A、旅行平安意外伤害保险C款（简称TAC）B、锦e卫定期寿险（简称TLD）C、交通工具意外伤害保险（简称IPAM）D、龙行康佑2号恶性肿瘤疾病保险（简称BDDG）
问题：业务主管（除电销）可以通过官网业务人员公共作业平台对个人及直辖组员名下保单进行（）A、新契约回访问题件处理、回复B、新契约回访情况查询及个人名下保单签收条自助回复C、更改个人登录密码
问题：客户接待区原则上设立独立办公区，同时设置（）设备，主要用于处理客户投诉、异议等需与正常业务区隔处理的业务办理。A、电脑设备B、IPAD设备C、智能机器人D、视频实时监控
问题：关于“龙行康佑2号恶性肿瘤疾病保险（简称BDDG）”，下述说法正确的有（）。A、最低承保金额为300，000元，投保金额需为10，000元人民币的整数倍B、未成年人、无业人员（包括下岗、待业、失业、退休人员、18周岁以上学生、家庭主妇/夫），个险各渠道BDDG累计最高保额为30万元C、BDDG保险金额不计入重疾险风险保额D、未成年人BDDG与个险各渠道重疾险累计最高限额50万元
问题：被保险人是未成年人，法定监护人签名处不是投保人本人签名，需要怎样处理？（）A、仅照投保单录入即可B、不录并写未尽事宜转核保C、仅录投保人姓名即可D、照投保单录入并写未尽事宜转核保
问题：简述被保险人索赔的一般程序有哪些？
问题：责任准备金
问题：犹豫期内客户致电95331无法查询的信息是（）A、产品保险责任B、保单第三年度末的现金价值C、万能险结算利率D、投连险买入卖出价
问题：简述保证的形式
问题：体检的原因可能是（）。A、抽样体检B、寿险保额、重疾险保额、医疗险保额达到一定金额C、有既往病史或复检（如保户曾接受过体检，结果有异常）D、以上都对
问题：《电话工单、新契约回访信函机构端操作手册》中工单逾期未结案定义：下发工单日期+处理时效日期+（）天。A、1B、2C、3D、4
问题：简述保险要素（五个方面）
问题：关于保单借款下面描述正确的是（）A、申请再次借款时必须将前次借款本息清偿后才可再借B、已豁免保费的保单不接受借款申请C、未偿还的借款本息超过现金价值时合同效力中止D、申请书中只需要投保人签名即可E、若申请借款金额大于本次可借最高金额，以最高金额发放本次借款
问题：在影像系统进行批量扫描作业时，需关注（）栏位。A、业务号码B、业务类型C、扫描方式、箱号D、单证类型
问题：关于印发《保险公司服务评价管理办法（试行）》保监发〔2015〕75号的通知中对电话回访成功的认定标准是指回访人员将回访需要告知和询问的内容在“犹豫期”时段内用电话方式（）。A、得到客户肯定答复B、全部完成C、要求客户答复
