95331客服热线可进行新契约预约回访,需()来电要求预约回访。
第1题:
A.10日内投保人
B.10日内被保险人
C.犹豫期内投保人
D.犹豫期内被保险人
第2题:
A.使用保险产品分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比
B.阻碍投保人接受回访、诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
C.串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金或保险赔款
D.对保险公司的股东情况、经营情况以及过往经营成果作虚假宣传
第3题:
A、对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B、诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益
C、使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比
D、阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
第4题:
A、确认受访人是否为投保人本人
B、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名
C、确认投保人是否知悉退保可能受到的损失
D、确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间
E、确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容
第5题:
A.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止原有保险合同,损害投保人、被保险人或受益人合法权益
B.其他欺骗、误导行为
C.阻碍投保人接受回访、诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
D.使用保险产品分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比
第6题:
A.隐瞒合同观察期的起算时间以及对投保人权益的影响
B.对保险产品的不确定收益承诺保证收益
C.以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售
D.阻碍投保人接受回访、诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
第7题:
A.将本公司的保险产品宣传为其他保险公司或金融机构开发的产品进行销售,或将本公司销售人员宣传为其他公司或金融机构的销售人员
B.对保险产品的不确定收益承诺保证收益
C.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止原有保险合同,损害投保人、被保险人或受益人合法权益
D.阻碍投保人接受回访、诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
第8题:
A、投保人投保人
B、投保人被保险人
C、被保险人投保人
D、被保险人被保险人
第9题:
A、新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节
B、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。
C、保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访
D、回访方式应当首先选择电话回访,不能成功进行电话回访的,可以通过信函或上门等方式进行,但必须取得投保人签名的回执备查
第10题:
A、对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人合法权益
C、使用保险产品的分红率与银行存款利率进行简单对比
D、阻碍投保人接受回访,诱导投保人不如实回答回访问题