问题:下列属于有价失物的有()。A、钥匙B、帽子C、手表D、顾客购买的食品
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问题:场务员工应在电影字幕出现前()分钟进厅,在厅门口等候,待结束时打开散场门,提醒观众携带好随身物品、小心台阶,礼貌引导观众进入散场通道。
问题:票房售票中的唱收唱付环节包括哪些?
问题:场务人员在影片结束前()分钟在影厅走道等候,待字幕开始时打开散场门,疏导观众散场。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟
问题:3D电影场次的服务有哪些?
问题:作为一名票房员工,要具有全面、系统的专业知识,每天上岗熟知()A、正在上映的和即将上映的影片信息B、当日影片的上映时间C、最近的天气情况D、影城的各项促销活动等
问题:应特别注意检查以下几个方面()A、核对观众所持影票的日期、时间、厅号及片名是否与检票的场次和时间一致;B、对无票儿童确认是否超过1米3的免票线,如超过礼貌地请其家长至票房补票后入场;C、有特殊年龄规定时,入场观众是否符合影片对观众年龄的要求;D、凭特殊优惠票入场时,检票口员工需核对观众的有效证件是否和优惠条件一致。
问题:观众进场时,检票我们需要对客人说:时间等,防止()等现象的发生;严禁携带宠物入场
问题:对携带儿童的家长应主动提醒()。
问题:卖品柜台服务六部曲,第4步是什么()。A、记录并入机顾客的点膳B、汇集呈递产品C、收银找钱D、建议销售
问题:如遇见顾客说:“我是你们某经理的朋友,他刚刚说让我直接进影厅的。”应该怎么办?
问题:巡厅时如何多种方法辨别厅内有无客人吸烟?寻找到吸烟客人后,应如何跟客人说?
问题:放映质量包括()A、画面是否清晰B、画面亮度是否符合标准C、画面是否有错格D、画面对焦是否准确E、音量是否是全部立体声F、中英文声音制式是否正确等
问题:影城上座率高时,售票员应提示购票客人目前只有离银幕较近的前排位置可售,最终应由()决定是否购买。
问题:岗位女员工长发须要用()束起、不可佩戴耳坠、手链
问题:影厅厅内空调在最后一场电影结束前()分钟用对讲机呼叫机房关闭
问题:员工上班打卡必须()后进行;下班打卡后更换便服,否则视为迟到或早退。每位员工应准时上班,不可旷工、迟到或早退。A、穿着工装B、进餐C、告诉值班经理D、领取完上岗用品
问题:检票要注意查验以下几个方面()A、观众的票是否有效B、所持票类是否与本人相符C、是否携带外带食品D、观众的穿衣档次
问题:影院营运部的岗位有哪些?