银行业金融机构接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多金融消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向（）或其派出机构报告。
第1题：
A.政府部门
B.银监会
C.消费者协会
D.中央
第2题：
A.银监会
B.上级主管行
C.人民银行
D.消费者协会
第3题：
A、月度
B、季度
C、半年度
D、年度
第4题：
第5题：
第6题：
A.消费者协会
B.银行业金融机构
C.河南银监局
D.河南银监局或其派出机构进行投诉
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的应急响应机制，主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件，并及时报告（）或其派出机构。