简述团队的角色及其作用。

题目

简述团队的角色及其作用。

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相似问题和答案

第1题:

项目人力资源管理包括人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程,其作用不包括( )。

A. 充分发挥参与项目的个人的作用
B. 充分发挥所有与项目有关的人员,即项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。
C. 要求充分发挥项目团队的作用。
D. 完全承担了相应的角色和责任的人员

答案:D
解析:
本题考查项目人力资源管理的作用。
项目人力资源管理的作用:不但要求充分发挥参与项目的个人的作用,还包括充分发挥所有与项目有关的人员——项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。也要求充分发挥项目团队的作用。

第2题:

简述体育中团队与团队目标的作用。


答案:
解析:
  团队是一些为达到既定目标、负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。在体育中更为常见,团队的作用有:(1)团队能够弥补个人能力的不足,携手创造更好的成绩;(2)团队能增强团体的竞争力;(3)团队合作可以调动团队成员的所有资源和才智,赢取比赛的胜利。
  团队日标的作用:(1)团队目标是发展团队合作的一面旗帜,为体育团队的发展提供内动力;(2)团队日标是团队决策的前提,能增强体育团队的自信心和自强心;(3)团队目标具有激励作用,能增强体育团队集体的战斗力。

第3题:

简述项目型组织的组织结构及其项目团队的特点。


参考答案:在项目型组织中,雇员多数属于某个项目团队,而项目团队通常是多种职能人员组合而成的。在这种组织中也会有一定数量的职能部门负责整个企业的职能管理业务。例如,人力资源管理、财务管理和业务管理部门等。项目型组织的职能部门一般不行使对项目经理的直接领导,只是为各种项目提供支持或服务。这种项目型组织的主要使命是开展各种业务项目。在这种组织中,绝大多数人员专门从事项目工作,只有少数人从事职能管理工作。这种组织中的项目经理是专职的,而且具有较大的权力和很高的权威性。这种组织的项目团队由专职项目经理、项目管理人员、项目工作人员和少量临时抽调的项目工作人员构成。

第4题:

请用角色与剧本理论,简述服务中的三种主要角色及其剧本要求。


正确答案:顾客:观众兼演员。通过广告、经验、服务手册或流程图(导购图)等进行角色教育,培养顾客的角色意识和角色行为规范。
员工:演员。员工不仅熟背剧本,还要学会如何与顾客及其他员工沟通与协作。
管理人员:导演。除了传统的管理职能“计划、组织、指挥、协调、控制”外,还要有“服务、激励、团队、效率”等角色意识。

第5题:

简述角色游戏活动中教师的观察要点及其目的。


答案:
解析:
角色游戏是学前儿童依据自己的兴趣和意愿,以模仿和想象的方式,通过扮演角色,创造性地反映、体验、感受周围社会生活的一种游戏。在角色游戏中,小班幼儿以模仿为主,大班幼儿则以创造为主。教师应针对幼儿的年龄特点和游戏水平,有针对性地进行观察,其观察要点和目的分别为:
  (1)小班角色游戏的观察要点:与伙伴之间的交往程度如何,是否具有一定的角色意识,游戏主题是否单一,情节是否过于简单。
  观察目的:培养幼儿的规则意识,让幼儿逐渐学会在游戏中进行自我管理,不断丰富游戏经验。
  (2)中班角色游戏的观察要点:游戏主题是否稳定,是否希望与别人交往,是否具备一定的交往技能,是否经常与伙伴发生冲突,能否按照自己选定的角色开展游戏。
  观察目的:引导幼儿在游戏中逐渐掌握社会规则和交往技能,逐渐学会独立解决游戏冲突;促使幼儿不断丰富游戏主题,增长游戏经验。
  (3)大班角色游戏的观察要点:游戏经验是否丰富,游戏主题是否新颖;游戏能否反映较为复杂的人际关系和生活经验;能否按照自己的愿望主动选择游戏主题,并有计划地开展游戏;在游戏中能否独立解决问题。
  观察目的:能够通过观察,给幼儿提供必要的条件和机会以及适当的引导,培养幼儿的自主性、创造性;帮助幼儿在分享中取长补短、开拓思路,发挥角色游戏的教育作用。

第6题:

项目人力资源管理包括人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程,其作用不包括( )。

A:充分发挥参与项目的个人的作用
B:充分发挥所有与项目有关的人员,即项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。
C:要求充分发挥项目团队的作用。
D:完全承担了相应的角色和责任的人员

答案:D
解析:
本题考查项目人力资源管理的作用。
项目人力资源管理的作用:不但要求充分发挥参与项目的个人的作用,还包括充分发挥所有与项目有关的人员——项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。也要求充分发挥项目团队的作用。

第7题:

简述体育团队凝聚力的概念及其影响因素。


答案:
解析:
  体育运动中的团队凝聚力又称为内聚力,是指团体为了实现目标和(或)满足成员的情感需要,团结在一起、保持一致倾向的动态过程。
  影响团体凝聚力的因素有:
  (1)环境因素
  团体规模:普遍来讲,队伍的规模越大,凝聚力越低。
  合约责任:当运动员明确了自己在运动队中所需要负担的责任以及扮演的角色,并且非常认同合约责任时,他们往往更加努力,充分发挥自己在团体中的作用。
  (2)个人因素
  满意感:个人对团体活动任务和团体成员间的人际关系的满意感有助于团队凝聚力的发展。
  团体成员特征的相似性:当团体成员的共同特性越多,一致性和形似性越高时,越容易彼此了解、亲近和沟通,人际关系更加融洽,团体凝聚力也越强。
  团体成员角色:团体成员是否明确自己在团体中所处的位置以及扮演的角色直接影响共同目标的实现。
  (3)团体因素
  运动项目:运动项目所要求的队员之间的相互依赖程度是决定凝聚力与运动成绩之间关系的关键因素。
  团体目标:良好的团体目标有助于每一个团体成员将全部精力投入到促进目标达成的活动当中,并使其从中获得更多的满意感,从而促进团体的整体性和凝聚力。
  团体状况:团体的稳定性影响着团体凝聚力的发展。

第8题:

简述团队陷阱及其改进建议


参考答案:陷阱 1:领导放弃权力:
团队领导退出、有意避免与队员交流、认为要少介入
克服建议:领导的作用就是和团队一起工作,帮助其提高使用信息、解决问题和决策的能力。
领导者必须根据团队的成熟度正确使用权力。
如果团队作出了错误决定,你应该同团队一起反省,不要指责任何人或滥用职权。
陷阱 2:计划不连贯
团队在幼年期,领导便调动工作、提升、履新或退休。
克服建议:要确保有一个长期观念和高度的领导连续性
当团队领导变更时,要确定新来者是否得到大多数团队成员的认可
陷阱 3:责任不明
无人承担责任、没有明确分工
克服建议:确定行动计划
审查工作完成情况,鼓励队员负责
陷阱 4:缺少协同工作的习惯
多数人都会这样想:我的工作很重要,没有必要为集体的事操心
克服建议:明确定义团队所面临的问题
强调各种观点和意见的相似点,求同存异
确保有足够的讨论时间
推动团队合作解决问题,发掘新方案,直致达成一致

第9题:

简述团队的作用。


正确答案: 1.团队对组织的益处。
(1)通过改进程序和方法,提升组织的运行效率。
(2)增强组织的民主气氛,促进员工参与决策的过程,使决策更科学、更准确。
(3)团队成员互补的技能和可以应对多方面的挑战。
(4)在多变的环境中,团队比传统的组织更灵活,反应更迅速。
2.团队对个体影响。
(1)团队的社会助长作用。
(2)团队的社会标准化倾向。
(3)团队压力。
(4)从众压力。
从众行为在现实生活中最大量存在的,它有积极的一面,也不消极的一面。
其一、从众的积极方面。有的从众训大体,顾大局,保证团队成员统一认识和统一行为,能提高团队活动的良好秩序和效率;的从众是在个体无法确定自己的想法是否正确时,只能参照别人的意见,这时个体的内心会有一种安全感,从而增强自信心。
其二、从众的消极方面。“逆而运营”可能会带来不好的结果,别人错,自己也跟着错。
3.团队对个体的益处。主要表现在工作压力由团队压力决定变大或变小的;责任共同承担;团队成员的自我价值感增强;回报和常识共享;团队成员能够相互影响;所有成员都体验到成就感等方面。

第10题:

简述跨文化团队的发展阶段及领导者的角色。


正确答案: (1)初期建立阶段:不稳定期,鼓动家。不同的个体为共同的目标而组合在一起,将自己特有的资源带到团队中来;
(2)自我认知阶段:动荡期,协调者。规定角色,建立相互之间的关系,界定每一个成员的职责,学习和适应其他成员的文化,内部开始出现冲突;
(3)达成互信阶段:互信期,整合者。通过解决矛盾,达到进一步理解,使团队目标更加的明确,团队凝聚力加强,工作效率提升;
(4)成熟运作阶段:认同期,参与者。团队成员对团队目标的高度认同,彼此之间相互信任,沟通无阻,技能互补。