在团队或组织中发生冲突是很正常的。简要说明团队冲突的成因，并为克服团队冲突提出至少两点解决方案。
第1题：
团队在经过一段时间的冲突后，团队面临的主要危险是团队的成员因为害怕遇到更多的冲突而不愿意()。
A.提出自己好的建议
B.理解、关心和友爱队友
C.彼此合作
第2题：
由于技术能力差距和个性差异，一个敏捷团队的两名成员发生冲突，你允许团队自我调整；然而，冲突继续并对团队士气和绩效产生负面影响。Scrum主管下一步应该怎么做？（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。
第5题：
托马斯·基尔曼冲突模型为团队冲突处理提供了最优的解决方案和选择方法。
第6题：
第7题：
在团队发展各阶段中，我们称第二阶段的团队为（）。
第8题：
A.江总在团队中努力营造一种公开.信任的工作氛围
B.李总鼓励团队成员为别人着想
C.赵总在解决团队冲突时，做到对事不对人
D.在发生冲突后，王总禁止团队成员再议论这件事
第9题：
以下哪种冲突能够使团队成员充分交流意见和想法，引导团队变得更有效率及创新（）
第10题：
团队形成的过程是：（） ①团队的组建， ②团队内部冲突， ③团队的规范， ④团队的执行， ⑤团队的发展。