第1题：
下列选项中，不属于初次接触客户的步骤的是（ ）。
A．不必约定下次拜访时间
B．主动、热情、自信地介绍本银行
C．自我介绍，语气和缓，注意礼貌
D．递送名片
第2题：
下列选项中，不属于初次接触客户的步骤的是( )。
A．不必约定下次拜访的时间
B．主动、热情、自信的介绍本银行
C．递送名片
D．自我介绍，语气和缓，注意礼貌
第3题：
下列选项中，不属于初次接触客户的步骤的是( )。
A．不必约定下次拜访时间
B．主动、热情、自信地介绍本银行
C．自我介绍，语气和缓，注意礼貌
D．递送名片
第4题：
向客户递送名片时只要双手递送即可。
第5题：
在与客户接触时，如需要递送名片，应将名片（），双手递送，并道出自己的姓名。
第6题：
下列选项中，不属于初次接触客户的步骤的是( )。
A．不必约定下次拜访时间
B．主动、热情、自信地介绍本银行
C．自我介绍，语气和缓，注意礼貌
D．递送名片
第7题：
向客户递送名片时只要双手递送即可。
第8题：
A、见面
B、谈话
C、喝茶
D、道别
第9题：
在拜访客户时，关于递名片的次序不正确的说法是（）。
第10题：
客户初次来访，客户经理应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让（）朝向对方。