(难度：中等)根据拜访准备的相关内容，“知彼”的意思是指要了解客户的相关信息。

第1题：

( 难度：中等)下面关于拜访准备中，对“知彼”的理解错误的是：
A.需要了解竞争者的相关信息
B.不但要了解竞争对手的产品信息，还要了解竞争与客户的关系
C.“知彼”只是一种理想状态，现实中很难做到
D.从侧面说，要求销售人员储备大量的知识

答案:C

第2题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面不属于客户公司信息的是：
A.所属行业
B.财务状况
C.客户兴趣爱好
D.业务状况

答案:C

第3题：

第4题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面对了解客户个人信息的说法正确的是：
A.是一种侵权行为
B.是为了更好的了解客户，推荐我公司的产品
C.是为了做市场调查
D.为了和客户称为朋友

答案:B

第5题：

( 难度：中等)根据拜访准备中储备相关知识的内容，“知彼”一般是指什么？
A.客户
B.竞争对手
C.市场行情
D.国外市场

答案:B

第6题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，对确定拜访目标描述正确的是：
A.在客户拜访前，就应该确定次要达到什么目标
B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友
C.一次拜访，只能有一个目标
D.拜访客户时，必须要向客户详细阐述你拜访的目的

答案:A

第7题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面说法正确的是：
A.了解客户公司信息的目的是为了击垮客户
B.了解客户公司信息的目的是为了击垮竞争者
C.在客户公司信息中，比较重要的一点是要了解到关键决策者是谁
D.了解客户财务状况，主要是了解客户有没有购买能力

答案:C

第8题：

( 难度：中等)根据拜访准备中储备相关知识的内容，“知彼”一般是指：
A.客户
B.竞争对手
C.市场行情
D.国外市场

答案:B

第9题：

( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求

答案:C

第10题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，不属于拜访前需要了解客户个人信息的是：
A.社会关系
B.专长
C.主要信用状况
D.客户隐私

答案:D