美容师在咨询工作中的言辞()才能打动人心。

题目

美容师在咨询工作中的言辞()才能打动人心。

  • A、幽默诙谐
  • B、不拘小节
  • C、大胆调侃
  • D、生动多变
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第1题:

美容师的职业道德是指美容师在工作中所应遵循的道德原则和行为规范。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

美容师的职业道德是指美容师在工作中所应遵循的()和行为规范。

A、道德原则

B、职业原则

C、道德原则

D、行为法规


参考答案:A

第3题:

美容院的前台接待柜台一般()服务

A.没有美容师

B.设有美容师

C.不提供价格咨询

D.不提供服务项目咨询


正确答案:B

第4题:

咨询中,应以_____言辞打动人心。

A.幽默风趣

B.激情热忱

C.自信肯定

D.生动多变


正确答案:D

第5题:

对美容师刻苦钻研,理解不正确的是()。

A.美容师刻苦钻研,才能不断吸取国内外同行的先进经验

B.美容师不用费心研究新技术与理论,只有实践才能提高服务水平和综合素质

C.美容师刻苦钻研,才能提高服务水平

D.美容师不刻苦钻研就无法提高综合素质


正确答案:B

第6题:

美容师的职业道德是指美容师在工作中所应遵循的行为规范。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

美容师的语言应具备言辞文雅、语调()、声音悦耳的职业特点。

A、低沉

B、冷静

C、亲切

D、高亢


参考答案:C

第8题:

为了与顾客搞好关系,美容师要有一套固定的赞美顾客的言辞,不断的赞美顾客。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

()更能打动人心。

A.以上说法都正确

B.言语真诚

C.换位思考

D.将心比心


参考答案:C

第10题:

美容师在日常生活、工作中,应注意的保健规则:()、()、()、()、()、合理的睡眠、合理的饮食结构、()。


正确答案:良好的清洁习惯;重视口腔卫生;正确的姿势;适度的运动;放松的心情;健康的心理