虽然饭店某一时段客房预订己满，但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧，这种预订叫（）。
第1题：
客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。（）
第2题：
比较适用于客房以类型区分，客人平均停留天数较短的现代饭店的客房预订分类的方法指（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
当预订客人按时抵达，而饭店却无法提供客房，下列哪种情况饭店应承担责任？（）
第5题：
客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。（）
第6题：
所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下，再适当增加预订的数量，以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。
第7题：
饭店制定客房预订政策的作用主要有（）。
第8题：
第9题：
缺（超）额预订是指酒店在订房已经客满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补因少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。
第10题：
饭店预订员在接受客房预订时，能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码？