服务员带初次入店的客人进房后，介绍客房设备、服务项目、住客须知等要热情、大方、自然，一般时间掌握在（）左右为宜。
第1题：
客人乘坐出租车抵店时，一般由（）引领客人进入客房，放置妥当客人的行李，并向客人介绍客房设备设施情况。
第2题：
以下关于对住客房的清扫操作，描述正确的是哪项（）？
第3题：
当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。
第4题：
如果住客需要，客房服务员应该帮客人买药或提供相关药品。
第5题：
带领客人进入房间后，无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。
第6题：
带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。
第7题：
服务员带初次入店的客人进房后，主动介绍客房设备、服务项目、住客须知等，一般时间掌握在（）左右为宜。
第8题：
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。
第9题：
下列情形中，导游员应给游客换房的有（）。
第10题：
台班服务员迎宾工作程序包括（）等环节。