客房服务员发现客人生病应即上报,并主动拿药给客人服用。()
第1题:
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?
第2题:
客房服务员发现生病的客人要及时向上级报告并作好记录。
第3题:
为给客人提供方便,服务员应主动帮生病客人买药。
第4题:
下列关于客房服务员清扫房间时的关注点,叙述错误的是哪项()?
第5题:
客人乘坐出租车抵店时,一般由()引领客人进入客房,放置妥当客人的行李,并向客人介绍客房设备设施情况。
第6题:
若客人在房间里,服务员清洁客房时要展现热情好客的一面,主动和客人交谈,介绍当地特色。
第7题:
客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。
第8题:
服务员可以给生病的客人拿相对应的药吃。
第9题:
以下关于酒店提供开门服务时的操作,不正确的是哪项()?
第10题:
以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,描述不正确的是哪项()?