下列不属于楼层洗衣服务程序内容的是（）。
第1题：
根据洗衣服务的程序规定，客人未填洗衣单的暂不予送洗。
第2题：
以下不属于客房服务的项目是（）。
第3题：
客房部一般下设经理办公室、洗衣房（）几个部门。
第4题：
根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项（）？
第5题：
客房部一般下设（）洗衣房等几个部门。
第6题：
服务员在收发客衣时做得不对的是（）。
第7题：
下列哪项不属于客房服务项目（）。
第8题：
楼层服务员要检查客人填写的洗衣单，看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。
第9题：
小型饭店可以不设（）。
第10题：
在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在一起。