在工作中需要与客人使用同一部电梯时怎么办？
第1题：
引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。
A对
B错
第2题：
在工作中遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
住客人使用违禁电热设备怎么办？
第5题：
为换房客人送行李时，客人不在，怎么办？
第6题：
引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。
A对
B错
第7题：
如果因为工作需要，要与客人乘坐同一电梯时，你会怎么做？
第8题：
出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是()
A出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出
B出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出
C出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出
D出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出
E可以自由选择
第9题：
客人向你反映房间设备无法使用，怎么办？
第10题：
跟客人一起乘坐电梯时，怎么办？