商务旅游型客房的设计布置，要充分考虑到商务客人的需求，例如：在商

第1题：

第2题：

简要说明商务型客人对客房服务的基本需求。

第3题：

第4题：

商务型饭店，一般位于城市的中心地区，主要接待（）客人。

• A、商务宾客
• B、在当地短期工作的客人
• C、度假的客人或家庭
• D、旅游客人
• E、因各种原因作短暂逗留的其他客人

第5题：

旅游电子商务系统由（）方面的要素构成。

• A、电子商务应用软硬件平台及其供应商（称平台供应商）
• B、旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式“B to B”服务商
• C、旅游企业对网上游客的在线电子商务模式“B to C”服务商
• D、前述所有

第6题：

前厅工作人员可尽量向公务商务客人推销（）的客房。

• A、价位高
• B、价位低
• C、随客人意愿
• D、豪华

第7题：

下列属于旅游代理商向商务客人推荐饭店时的重要标准的是（）

• A、以往客户对饭店的满意度
• B、饭店在保证预订方面的声誉
• C、是否靠近客户的商务目的地
• D、饭店与旅游代理商的关系

第8题：

第9题：

客房的设计要以客人为中心，以客人的需求作为客房设计的出发点，树立（）的经营思想。

第10题：

老年旅游型客人要尽量安排僻静的小客房，服务员要勤进客房，摸清生活规律。