由于豪华饭店档次高，服务质量要求高，因此，房间清扫定额为（）。
第1题：
经济型饭店清扫房间定额为14～16间/人。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
中档饭店清扫房间定额为12～14间/人。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
由于豪华饭店档次高,服务质量要求高,因此,房间清扫定额为( )。
A.8 ～10间/人
B.13间/人
C.15间/人
D.10～12间/人
第4题：
客房的家具如选择房间式则表明是（）。
第5题：
第6题：
A.建筑装潢豪华和服务设施齐全
B.各种房间、餐厅和相配套的康乐、邮购设施
C.设备齐全、现代化程度高
D.装潢豪华
第7题：
第8题：
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为5间每人，这种定额为（ ）。
A．时间定额
B．产量定额 <--
C．服务定额
D．看管定额
第9题：
下列属于VIP顾客特征的是（）。
第10题：
客人要求调换房间规格一般团队安排标间，住2人如果客人要求独立入住或要求更高档次的房间（如大床间、豪华间或各类套房），导游员可与客人协商，只要饭店有房源，客人又愿意支付多出的房费，导游员可协助办理