表情礼仪包括：（）；（）。
第1题：
A.服饰
B.举止
C.谈吐
D.表情
第2题：
礼仪最基本的三大要素不包括()。
A.语言
B.热情坦诚
C.行为表情
D.服饰器物
第3题：
邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的()。
A.礼貌用语
B.举止动作
C.面部表情
D.整洁卫生
第4题：
（）是对人们日常行为所作的要求和规范。
第5题：
第6题：
A.待人接物
B.社交礼仪
C.文化素养
D.美化环境
第7题：
第8题：
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。
A、仪容仪表、形体仪态
B、表情神态、沟通语言
C、接待礼仪、电话礼仪
D、会议礼仪、社交礼仪
E、营销礼仪、社交礼仪
第9题：
员工仪态礼仪规范包括哪些（）
第10题：
最重要的表情礼仪是（）和（）两方面。