在引导顾客购买的过程中,应能够客观、真实地向顾客介绍商品的()。A、品牌、型号B、品牌、种类C、质地、性能D、质地、种类

题目

在引导顾客购买的过程中,应能够客观、真实地向顾客介绍商品的()。

  • A、品牌、型号
  • B、品牌、种类
  • C、质地、性能
  • D、质地、种类
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第1题:

在引导顾客购买的过程中,应能够演示出商品的特征、功效及()。

  • A、使用方法
  • B、质地、价格
  • C、种类、品牌
  • D、产地、原料

正确答案:A

第2题:

营业员在引导顾客购买的过程中,能够演示出商品的特征、()及使用方法。

  • A、功效
  • B、种类
  • C、型号
  • D、颜色

正确答案:A

第3题:

下列()不是橱窗设计的功能。

  • A、招徕顾客
  • B、介绍商品
  • C、传播信息
  • D、介绍品牌

正确答案:D

第4题:

下列不属于强势品牌的特点的是()。

  • A、顾客对品牌记忆深刻
  • B、顾客对品牌印象完整
  • C、品牌印象与顾客的关键购买动机无关
  • D、品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系

正确答案:C

第5题:

在熟悉商品性能的前提下,向顾客演示所售商品的()。

  • A、功效和种类
  • B、功效和品牌
  • C、功效和使用方法
  • D、品牌和使用方法

正确答案:C

第6题:

营业员在熟悉商品性能的前提下,应能向顾客演示所售商品的()。

  • A、功效和种类
  • B、功效和品牌
  • C、功效和使用方法
  • D、品牌和使用方法

正确答案:C

第7题:

顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的()及性能。

  • A、颜色
  • B、型号
  • C、种类
  • D、特点

正确答案:D

第8题:

在卖场商品解说时,向顾客报价宜从价格高得商品走向价格低的商品,以便引导顾客购买。


正确答案:错误

第9题:

在引导顾客购买的过程中,能够演示出商品的特征、()及使用方法。

  • A、功效
  • B、种类
  • C、型号
  • D、颜色

正确答案:A

第10题:

()应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和摆放位置等,能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品。


正确答案:便利店售货员

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