.营业员在服务的过程中始终要保持（）、（）、（）、（）的服务态度。
第1题：
第2题：
商品营业员的（）能体现一个企业的精神面貌。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
在电力的供、需过程中应始终保持功率的平衡。（）
第5题：
服务瑕疵快速上报补救流程适应情形有（）
第6题：
在处理事故的过程中始终保持清醒的头脑，反映出经营者的（）
第7题：
在处理投诉过程中，保持端正的态度非常重要，要想保持良好的服务态度，取得事半功倍的成效，应做到（）
第8题：
机械设备的外部要( )，对遗留的污垢可用肥皂水或弱碱水擦洗。
A.始终保持油滑
B.始终保持湿润
C.在使用时保持高温
D.始终保持清洁
第9题：
在穿脱隔离衣的过程中，要始终保持一下哪个部位清洁（）
第10题：
关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是（）