出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。A、不传播虚假信息和不文明内容B、随心所欲的交谈C、推销物品D、乘客之间交流时随意插话

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

正确答案:A

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第1题：

出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。

正确答案:A,B

第2题：

出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到：（）。

正确答案:A

第3题：

出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。

正确答案:不要随意插话

第4题：

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

正确答案:不传播虚假信息和不文明内容；乘客之间交流时不要随意插话；遵重乘客，不要说乘客禁忌的事；耐心、热情地回答乘客提出的问题

第5题：

网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，不顾及乘客是否愿意继续谈话。

正确答案:错误

第6题：

出租汽车驾驶员回答乘客问题热情主动，与乘客交流适度，交谈内容健康文明，不以讹传讹，散播谣言。（）

正确答案:正确

第7题：

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

正确答案:A,B,C,D

第8题：

出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。

正确答案:B

第9题：

出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

正确答案:适度

第10题：

出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。

正确答案:保持微笑、语气和蔼；尽量讲普通话，使用标准服务用语；虚心听取乘客建议，不强词夺理

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。