收费员必须请示和通报监控室、并得到答复后才能处理的事项有哪些?

题目

收费员必须请示和通报监控室、并得到答复后才能处理的事项有哪些?

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第1题:

若车辆刷卡后逃逸或无法足额支付通行费,报监控室并请示值班站领导同意后,由收费员进行欠费处理,填写《欠费车辆处理单》,值班站长签字确认。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,车道软件提示“车型与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”,此时收费员应()。

A.客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室

B.货车改客车需要通报监控室

C.客车改货车需要通报监控室

D.货车车型差异两个及两个以上的要通报监控室


正确答案:ABCD

第3题:

答复下级机关的请示事项,使用()。

A.令

B.批复

C.通知

D.通报


参考答案:B

第4题:

出口车道收费员未接上级通知,对于持纸卡下路的车辆,必须上报信息监控中心,电话联系发卡站,得到证实后在进行处理,严禁未经请示就凭纸卡收费


正确答案:正确

第5题:

答复下级机关请示事项,使用()

A.通告

B.决定

C.批复

D.通报


参考答案:C

第6题:

下列说法错误的是()。

A.出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室;对货车改客车、客车改货车或货车车型差异两个以上的要通报监控室

B.出口收费员要按照纸卡种类对回收的纸卡进行整理打捆

C.出口收费员因最终判断车类与入口判断不一致而报告监控室时,监控员根据实际情况作出判断后答复收费员,并作相应稽核记录

D.出口刷班长卡可进行降级、补费、车辆引出、编辑称重信息等操作


正确答案:BC

第7题:

下列关于欠费处理叙述正确的是()。

A.若司机无足够现金支付通行费,收费员可让司机留下抵押物品后进行欠费处理,完毕后通报监控室

B.允许司机欠费的前提是司机同意并留下有关证件或物品做质押

C.欠费车必须输入全车牌

D.收费员刷卡完毕后,车辆闯关,经监控室与收费班长同意后,可进行欠费处理


正确答案:BCD

第8题:

下列关于收费员纸卡管理正确的是()。

A.对收到的纸卡要按规定通报监控室

B.在处理完毕后要将纸卡按回收时间序列整齐存放

C.在交班时上交票据室

D.收费员自行保管收回的纸卡


正确答案:ABC

第9题:

以下哪种情况发生时,收费员在处理时及时通报监控室()

  • A、有公务车通过
  • B、入口补卡
  • C、用军车健处理符合条件的非军车
  • D、出口坏卡

正确答案:B,C,D

第10题:

车辆持《山东省高速公路信息工程施工车辆通行证》要求免费放行时,收费员确认符合下列条件后通报监控室,并将通行证在监控镜头下展示,得到监控室答复后方可放行()

  • A、盖有管理处收费科和路政科的公章
  • B、行驶路段在免费区间内
  • C、通行证在有效期内
  • D、车辆车牌号与通行证标明的车牌号一致

正确答案:B,C,D