文明用语的标准（）。
第1题：
客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清 晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
文明用语中的忌语是（）。
第3题：
第4题：
接待文明用语
第5题：
服务文明用语？
第6题：
部分员工文明用语不规范整改措施（）
第7题：
文明用语
第8题：
A、完整、规范
B、准确、规范
C、完整、准确
D、正确、完整
第9题：
“十字”文明用语是指什么？
第10题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。