交接班时应对司乘人员使用的标准文明用语是什么？
第1题：
第2题：
交接班时应对Power Comm2000微机监控系统进行哪些检查？
（1）检查告警音响是否良好。
（2）检查监控图上显示的设备状态是否与现场一致。
（3）检查保护光字牌图上有无异常光字牌。
（4）检查监控系统显示的时间是否正确。
（5）调阅保护配置图中的微机保护整定单及实时采样值，检查定值是否正确，实时采样值能否刷新（此功能还未完全实现）。
（6）检查系统接线图中的潮流情况是否正常，有无越限情况。
（7）检查各遥测一览表中的实时数据能否刷新，有无异常的，主变温度指示是否正常。
（8）调阅信息窗、保护告警信息窗，检查有无异常信号。
（9）检查D200控制面板上有无异常报警信号。
（10）检查测控单元发信灯、收信灯是否正常闪烁；运行灯、远近控灯是否亮。
略
第3题：
收费员收费时无论车辆多少，与司乘人员和车辆是否认识，都应使用文明用语。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
没收客户假币时，应使用什么文明用语？
第5题：
员工在工作中，要坚持使用的十字文明用语是什么？
第6题：
A、完整、规范
B、准确、规范
C、完整、准确
D、正确、完整
第7题：
出租汽车服务规范中，驾驶员应该使用的文明用语“五句话”是什么？
第8题：
第9题：
交接班的质量标准是什么？
第10题：
《收费服务标准化手册》中对“服务用语标准”规定如下：在与司乘人员交流时，收费人员应使用普通话，做到亲切、流利、规范。坚持文明用语，唱收唱付，要求（）、声音适度、（），一般每分钟以80到100字为宜，以一米以内能听到的音量为佳。请按顺序填写。