B737机型地面迎客阶段（迎客站位）PS1迎客同时加强对驾驶舱和前舱1号门区监控，如离开此区域由（）接替监控职责。
第1题：
地面迎客期间，B737机型由乘务长负责对驾驶舱和前舱1号门区监控。( )
此题为判断题(对，错)。
第2题：
在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。
第3题：
加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。()
第4题：
在美国，开门迎客始于（）。
第5题：
迎客乘务员何地面代办人员必须确保每位旅客所带的行李符合储藏区域的规定。
第6题：
B737机型地面迎客阶段(迎客站位)PS1迎客同时加强对驾驶舱和前舱1号门区监控，如离开此区域由( )接替监控职责。
A.SS3
B.SS6
C.SS4
D.SS2
第7题：
美容院前台接待流程只是前台迎客和前台送客。（）
第8题：
B767机型迎客时，L3/R3舱门由迎客时站在该区域的乘务员负责介绍。( )
此题为判断题(对，错)。
第9题：
（）的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节，是顺利完成接待任务的重要前提。
第10题：
待人热情的要求是，微笑迎客，亲切友好和主动热情。