营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌。()
第1题:
第2题:
DCC系统上线后各营业机构均能办理信用卡柜台代销户业务,无须指定营业机构需受理信用卡的销户业务
第3题:
A、对物品摆放进行定置定位管理
B、规范客户填单台布局,对填单台各类凭证进行分类标注
C、张贴免责提示
D、各市州行社要结合实际研究制定辖内《营业网点物品定置定位管理办法》。
第4题:
营业柜台有办理()的标牌。
第5题:
营业时间不得拒办应办的各项业务,不得人为中断营业工作。对关门时滞留在营业场所内的用户,应当()。
第6题:
客户进入营业柜台()范围内,柜员主动招呼客户“您好!请问您需要办理什么业务?”,业务办理结束时,营业人员应询问客户是否有其他需求,并主动向客户告别。
第7题:
营业场所展示柜不得摆放贵金属实物,摆放展品应注明“仿制品”。
第8题:
柜员在每日营业前应清理柜台,查看办理业务需用的各类凭条、办公用品是否准备齐全。开启终端、打印机、点钞机、对讲机等设备,检查系统、设备是否正常工作。
第9题:
营业场所保安员应协助做好营业场所临时调款、工作人员进入柜台、自助设备清装钞等()工作;
第10题:
营业场所内外环境整洁,室内有明显的()标志。