当座席人员接到客户打错的电话时，按照《国家电网公司供电服务规范》应如何处理？
第1题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映95598电话服务不通畅、不便捷的情况，派发（）业务。
第2题：
当客户打错电话时，应如何做？
第3题：
请描述听不清对方话语、接到打错了的电话、接到客户的投诉电话时的电话服务规范。
第4题：
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定？
第5题：
《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户电话报修时，应当（）。
第6题：
客户服务中心受理咨询服务的座席人员个人能够处理的，直接答复客户并在电脑系统中记录。个人不能处理的将咨询电话转接到（）。
第7题：
.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应聘请供电服务质量监督员，（）召开客户座谈会并走访客户，听取客户意见，改进供电服务工作。
第8题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映供电公司X工作人员使用公用汽车办理私人事务，派发（）业务。
第9题：
《国家电网公司供电服务规范》中对座席人员接听电话应遵守的规定为（）。
第10题：
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么？