在沟通的过程中,一定要注意,尽可能多说为什么,尽量少用其他的话来

题目

在沟通的过程中,一定要注意,尽可能多说为什么,尽量少用其他的话来替代。()

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第1题:

临床上使用中药时除了要充分而合理的利用中药的治疗作用,还应该掌握的原则是

A.尽量少用有毒中药

B.尽量避免不良反应的发生

C.药物配伍要简单

D.药物用量要尽可能的小

E.尽量少用贵重药


正确答案:B

第2题:

有效沟通的方法是()

  • A、沟通过程应使用专业术语
  • B、沟通中少用描述性语言
  • C、需要反反复复地与-个对象进行沟通
  • D、沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪
  • E、随时评价沟通对象的观点,展开讨论

正确答案:C

第3题:

患有心脏病的孕妇在分娩期要注意

A、第一产程要消除孕妇的紧张情绪

B、尽量少用抗生素

C、没有必要缩短第二产程的时间

D、产妇在第三产程如出血过多者,要以最快的速度输液

E、产妇在第二产程时,要加腹压,尽可能缩短第二产程


参考答案:A

第4题:

在沟通聆听的过程中,需要注意的问题是什么?


正确答案: 聆听者要适应讲话者的风格。每个人发送信息的时候,他说话的音量和语速是不一样的,你要尽可能适应他的风格,尽可能接收他更多、更全面、更准确的信息。
聆听不仅仅用耳朵在听,还应该用你的眼睛看。
首先要理解对方,站在对方的角度去想问题,而不是去评论对方。
鼓励对方。在听的过程中,看着对方,保持目光交流。

第5题:

跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法,尽量少用批评性字眼,并给予专业知识的帮助。


正确答案:正确

第6题:

跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法,尽量少用批评性字眼,并给予专业知识的帮助。

A

B



第7题:

在开始操作套管钳时,为什么一定要注意钳子周围不能站其他人?


正确答案: 注意钳子周围不能站其他人,防止碰伤人。

第8题:

在幼儿成长过程中,应尽量少用或不用批评的教育手段。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第9题:

在交谈中,为了营造气氛、沟通关系、增进感情,除了谈与交流有关的话题外,少不了谈一些与正事无关的话题,但一定要注意话题的()。


正确答案:选择

第10题:

下列对于倾听的注意事项描述正确的是()。

  • A、尽可能地让客户多说话
  • B、不要对客户的话做回应
  • C、客户的要点要全部记下来
  • D、对待有情绪的话不要过分敏感

正确答案:A,D

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