用电客户是电力企业服务的（）。
第1题：
做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。
A对
B错
第2题：
在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
第3题：
在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
A对
B错
第4题：
做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。
第5题：
业务扩充是我国电力企业（）工作中的一个习惯用语
第6题：
关于“95598电力呼叫中心“描述正确的是（）。
第7题：
用电检查的目的是（）
第8题：
电力客户的用电需求由电力企业说了算。
A对
B错
第9题：
电力客户的用电需求由电力企业说了算。
第10题：
装置电力定量器是电力企业为安全用电所采取的有力措施。 （）