《国家电网公司95598知识库管理规范》中95598知识管理是指什么？
第1题：
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：工单挂起必须履行审批手续，由地市、县供电企业发起。
第2题：
根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法》中规定，申诉工单办结后，由系统自动对原始数据进行备注修正，不得人工干预。
第3题：
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定：95598供电服务热线由（）统一管理。
第4题：
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，非95598热线渠道接到的非抢修业务不需要建立台账。（）
第5题：
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：重大服务事件应坚持即时上报原则，主要包括哪些？
第6题：
《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中举报是指什么？
第7题：
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：由省供电服务中心做好单位生产信息、用电负荷信息的更新和维护。
第8题：
国家电网公司《供电服务规范》中关于“95598”服务内容的主要要求。
第9题：
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：报修工单不允许申请工单挂起。
第10题：
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定？