采用观察法进行培训需求调查的优缺点是什么?

题目

采用观察法进行培训需求调查的优缺点是什么?

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第1题:

对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是( )

(A)观察法

(B)问卷调查法

(C)面谈法

(D)工作分析法


正确答案:C

第2题:

运用观察法进行培训需求调查时,应尽量使用隐蔽的方式进行观察,并进行多次、重复的观察,以提高观察结果的准确性。


正确答案:正确

第3题:

观察法的优缺点是什么?


正确答案:
观察法的优点有:第一,搜集非语言行为的资料方面优于其他的方法;第二,观察法的伸缩性较大,有较充裕的时间与被观察对象接触;第三,如果观察是在非人为的自然环境中进行的,那么被观察者不易因访问者的出现而在行为上失常;第四,观察者还有利于进行纵向研究,发现一些社会现象的倾向性。
它的局限性包括:第一,大多数观察、研究者对于环境因素难以控制;第二,只有较少指标可用数量表示,而大量的观察资料难以数量化;第三,观察研究的样本比较小;第四,观察者难以进入观察环境,接近观察对象。

第4题:

餐饮企业人力资源培训需求分析方法中,需设计培训需求调查表的方法是()。

  • A、观察法
  • B、问卷法
  • C、面谈法
  • D、文件资料法

正确答案:B

第5题:

运用观察法进行培训需求调查会妨碍被观察对象的正常工作和集体活动。


正确答案:错误

第6题:

工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用()培训需求调查方法。

  • A、问卷法
  • B、观察法
  • C、面谈法
  • D、档案法

正确答案:C

第7题:

采用交谈法进行培训需求调查,可以按照对象分为哪几类,每类人员交谈的关键是什么?


正确答案:(1)新员工:组织文化、规章制度、职业化心态等内容。
(2)专员级员工:岗位技能、专业技能等内容。
(3)主管级员工:职业化、管理技能等内容。
(4)经理级员工:管理技能、领导力提升等内容。

第8题:

不属于传统的培训需求分析方法的选项()。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.基于胜任力的培训需求分析法


正确答案:D

第9题:

培训需求调查的基本方法有()。

  • A、观察法
  • B、交谈法
  • C、问卷法
  • D、小组讨论法

正确答案:A,B,C,D

第10题:

采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些?每种方式的特征和作用是什么?


正确答案:(1)开放式。特征为使用“什么”、“如何”、“为什么”和“请”等词语,而不用“是”或“否”来回答。作用是发掘对方的想法和观点。
(2)探究式。特征为更加具体化,使用“多少”、“多久”、“谁”、“哪里”、“何时”等词语。作用为缩小所收集信息的范围。
(3)封闭式。只能用“是”或“否”来回答,或者用选择题的形式表达。作用为限制所能搜集信息的范围。

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