与顾客沟通应包括：（）
第1题：
当发现自己的看法和顾客不同时应（）
第2题：
与顾客沟通
第3题：
A.顾客、产品、价格与沟通
B.产品、价格、渠道和促销
C.顾客、价格、沟通与促销
D.顾客、成本、便利和沟通
第4题：
与顾客的沟通应包括：处理或控制顾客财产；相关时，针对应急措施，规定特殊要求。
第5题：
与顾客沟通的内容应包括：（）
第6题：
组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。
第7题：
客服主管的顾客沟通影响能力不包括（）
第8题：
第9题：
与网络客户进行沟通时，应（）
第10题：
与顾客沟通的内容包括（）