SOP是一种过程管理而不是结果管理，通过对过程的标准化操作，减少

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

企业做SOP（标准作业程序）的目的，从根本意义上是（）。

• A、统一标准的作业规范，使企业达到安全生产
• B、提高管理运营能力，使企业获得更大的效益
• C、减少工作过程中产生失误导致的事故
• D、规范员工作业操作，减少管理投入成本

第5题：

为什么教师发展应视为一种“过程”而不是“结果”？
（1）发展是一种矢量，因此如果将发展视为一种结果，很显然挫折与危机等不符合价值预期的变化就不能视为发展。也就是说，如果把教师发展视为一种结果的话，就会把职业倦怠等教师在发展过程中所遇到的挫折和危机排除在教师发展的范畴之外，这不仅不利于教师发展研究，也不符合教师发展的实际。
（2）视教师发展为一种过程，不仅反映了教师发展作为一个终身或长期的过程的本质特征，也可以将教师克服发展挫折和危机纳入教师发展研究的视野。在教师发展中，结果是暂时的，过程则是长期的或永续的。
略

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

SOP对于提高企业整体的运行效率，具体和原因分析，下列说法正确的是（）。

• A、SOP保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累
• B、SOP本身是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物，在这一过程中积累了许多人的共同智慧，相对比较优化
• C、SOP本身是对每个作业程序的控制点操作的优化
• D、SOP无形中为企业节约了一些管理成本投入

第10题：

SOP是一种程序。SOP是对一个过程的描述，不是对一个结果的描述。