钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到的

题目

钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到的接待品茶客人,而且必须()。

  • A、专门掌握本地茶品的沏泡方法
  • B、专门掌握茶艺表演方法
  • C、熟练掌握不同茶品的沏泡方法
  • D、掌握保健茶或药用茶的沏泡方法
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

美容师待顾客应礼貌、热情,服务细致、周到、耐心。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()


参考答案:正确

第3题:

员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。


参考答案:顾客购物

第4题:

茶艺从业人员在工作中,要做到主动、热情、耐心、周到,而且诚实守信,一视同仁,作为报酬,可以收点小费。


正确答案:错误

第5题:

《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。

A大方、周到、耐心、热情

B亲切、友善、真诚、热情

C主动、真诚、耐心、热情

D主动、礼貌、耐心、热情


D

第6题:

主动、()、耐心、周到是餐饮企业对服务员的基本要求。

A、协调

B、实在

C、大度

D、热情


参考答案:D

第7题:

钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要彬彬有礼地接待品茶客人,而且必须专门掌握本地茶品的沏泡方法。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第8题:

月嫂在工作中的态度应()

A、主动

B、热情

C、耐心

D、周到


本题答案:A, B, C, D

第9题:

八字服务的基本要求是主动、耐心、()。

  • A、热情、周到
  • B、热情、大度
  • C、协调、实在
  • D、大度、周到

正确答案:A

第10题:

茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想,做到()、热情、耐心、周到。

  • A、礼貌
  • B、迅速
  • C、好客
  • D、主动

正确答案:D