以下说法正确的是（）
第1题：
A、排班应注意按各时段话务量安排相应人员
B、员工的平均周工作长不超过40小时
C、每个班次要考虑到员工的生理及心理承受能力
D、保持一定数量的员工为应急人员，以备突发情况的发生
第2题：
员工主动申请临时换班，每月不超过2次
第3题：
员工因个人原因调班必须提前一天向当班值班站长提出申请并说明原因，值班站长经核查调班双方同意，批准后方能生效。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
网点负责人在赞扬员工时，最好用“自我隐性”的方法，用别人的话赞扬员工。
第5题：
所有的员工的排班如果有变化，都必须通知（）。
第6题：
以下关于调班的说法错误的是？ （）
第7题：
考勤的流程有哪些？ （）
第8题：
A、排班应注意按各时段话务量安排相应人员
B、员工的平均周工作长不超过42小时
C、每个班次要考虑到员工的生理及心理承受能力
D、保持一定数量的员工为应急人员，以备突发情况的发生
第9题：
每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。
第10题：
分权式排班的突出优点是（）。