以下哪项是“智慧到家”服务的处理时限？（）
第1题：
A.省公司质检人员
B.集团公司质检组
C.建单人
D.处理人
第2题：
10050工单处理时限为（）内。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
以下哪项说法是错误的（）
第5题：
当装机工单回访时，用户反应业务没有开通，回访岗位将工单退回到外线处理，此时工单的处理状态（）
第6题：
下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。
A找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕
B找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕
C根据情况在3个工作日内处理完毕
D根据情况在4个工作日内处理完毕
第7题：
在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致。
第8题：
本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起5个工作日内处理。( )
第9题：
普通投诉故障工单要求处理时限为（）小时。
第10题：
IOM系统中工单状态为“已派发”，说明（）。