客户办理一卡多号业务是否需要换卡?()

题目

客户办理一卡多号业务是否需要换卡?()

  • A、需要
  • B、不需要
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第1题:

办理以下哪些业务的号码必须先取消业务后方可办理携号业务()。

  • A、国际漫游一卡多号用户
  • B、多号通
  • C、押金账本有余额
  • D、手机缴费通客户

正确答案:A,B,C,D

第2题:

是否有韩国一卡多号产品,怎么开通?()

  • A、暂未可以办理
  • B、在产品订购退订里搜索“一卡多号”,选择“国际一卡多号韩国KTF副号
  • C、在产品订购退订里资源序号里需输入后四位数“4250—4399”搜索到此产品
  • D、移动商城可以办理

正确答案:B,C

第3题:

下面关于全球通一卡多号--香港业务描述不准确的是()。

  • A、全球通客户必须先开通台港澳/国际漫游功能后,才可申请使用一卡多号-香港业务。
  • B、客户申请或取消一卡多号-香港业务,只需免费更换专用SIM卡。
  • C、一卡多号-香港业务的无月功能费。
  • D、全球通一卡多号客户在香港漫游时,具有锁网功能,只能以副号登录合作方网络,即中国移动万众。

正确答案:B,C

第4题:

客户办理一卡双号业务是否需要换卡?()

  • A、需要
  • B、不需要

正确答案:A

第5题:

下面关于全球通一卡多号--香港业务的规定描述不正确的是()。

  • A、客户开通一卡多号业务,受理成功后副号码次日生效,生效后收取全月功能费。
  • B、主号停机后,副号连带停机。但一卡多号业务不会自动取消,副号码不变,全月停机不收月功能费,次月起按现有全球通一卡双号标准收取停机保号费
  • C、客户需要取消一卡多号业务后才能办理更名业务
  • D、全球通一卡多号客户在在香港漫游时,可免费拨打客服热线+8613800100186进行咨询。

正确答案:C,D

第6题:

目前可视柜台不可以办理哪项业务:()

  • A、一卡通激活
  • B、挂失领卡
  • C、风险评估
  • D、升级换卡

正确答案:B

第7题:

客户申请或取消一卡多号-香港业务,()更换专用SIM卡。

  • A、需
  • B、无需

正确答案:B

第8题:

高清语音业务与()互斥,不允许开通VoLTE业务。

  • A、省内异地携号
  • B、一卡双号主号
  • C、一卡多号主号
  • D、一卡多号副号

正确答案:A,B,D

第9题:

申请“一卡多号”业务需要具备什么条件()?

  • A、客户为全球通客户
  • B、客户的号码状态为“正使用”,且无欠费
  • C、申请“一卡多号”需同时申请国际长途功能

正确答案:A,B,C

第10题:

客户办理一卡多号(香港)业务后,漫游到香港接听电话收费是()。

  • A、0元/分钟
  • B、0.39元/分钟
  • C、按全球通国际漫游资费标准+0.69元/分钟

正确答案:A

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