资费争议受理接口包括：（）
第1题：
客户满意度关键商业过程，包括：网络质量、热线、话费信息、网上营业厅、促销、资费水平、漫游、宣传，以及（）。
第2题：
移动400业务的受理渠道有（）
第3题：
A.办事处秘书
B.办事处主任
C.市场客户经理
D.网规相关主管
第4题：
以下哪种资费体系描述正确？（）
第5题：
客户可通过（）方式申请跨省V网资费套餐。
第6题：
目前数字电路出租业务规范中明确可进行业务受理的渠道指（）
第7题：
根据虚拟网业务推广要求，开放多渠道受理虚拟网业务，以下哪些渠道可受理虚拟网（）
第8题：
中国信息化纳税服务的主要载体不包括（）。
第9题：
跨省V网业务可通过营业厅和（）方式取消。
第10题：
按正常流程，集团客户报障的第一接口人是（）