集团客户是以单位名义与中国移动签署协议,订购和使用中国移动提供的

题目

集团客户是以单位名义与中国移动签署协议,订购和使用中国移动提供的产品和服务,并在中国移动建立起集团客户关系管理的()和产业活动单位。

  • A、事业单位
  • B、法人单位
  • C、企业单位
  • D、个体
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

直联后集团客户可以更加方便的使用中国移动的各项业务,如为专网内的程控电话和集团客户内部的本地移动手机提供()、()等多项话音业务。


正确答案:综合性虚拟专网(VPMN)、中国移动IP电话(包括IP预埋或IP直通车业务)

第2题:

当客户选择中国移动,成为中国移动的()后,为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况,中国移动将会在客户入网后的24小时内,通过10086为客户下发入网关怀提醒短信。

  • A、VIP客户
  • B、新客户
  • C、全球通
  • D、会员

正确答案:B

第3题:

中国移动通信客户只能在与中国移动通信集团公司签署了双边漫游协议的国家和地区进行国际自动漫游。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

集团彩铃业务是中国移动为集团客户提供一项专享的手机接通回铃音,集团客户可自行制作音效、歌曲、标准的欢迎词和企业宣传语等,作为集团内部成员的手机回铃音。()


正确答案:正确

第5题:

请简述集团客户的定位,以及集团客户对中国移动有何重要意义?


正确答案: 集团客户是以单位名义与中国移动签署协议,订购和使用中国移动提供的产品和服务,并在中国移动建立起集团客户关系管理的法人单位和产业活动单位。集团客户带给中国移动:高贡献:集团客户ARPU远超个人客户ARPU;高黏性:集团客户离网率远低个人客户离网率;促进中国移动转型:集团客户大量使用移动信息化方案,促进中国移动从提供通道转为提供解决方案.

第6题:

ADC是指中国移动为集团客户(主要为中小企业客户)按需提供基于()的()式的信息化应用服务。


正确答案:移动终端;托管

第7题:

()是中国移动产品的订购者,跟中国移动间存在商业契约关系

  • A、客户
  • B、用户
  • C、产品
  • D、号码

正确答案:A

第8题:

集团短信基于中国移动()平台或()平台满足集团客户的办公、生产、管理和沟通、客户服务等方面需求的短信产品。


正确答案:短信;USSD

第9题:

中国移动自有业务指以中国移动品牌或与第三方联合品牌面向客户推出,以中国移动为主体开展营销推广,实现业务计费,提供客户服务的移动增值业务。是面向个人用户的语音增值业务及数据增值业务,不包含()

  • A、流量业务
  • B、集团客户业务
  • C、短信业务
  • D、自有手机报

正确答案:B

第10题:

在中国移动黑龙江公司的行业应用价值链中共有三个主要实体:中国移动黑龙江公司、()与集团客户或集团客户的目标客户构成价值链。


正确答案:SI

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