电话营销中,时间是非常宝贵的,话务员应仔细针对每个客户的情况选择适当的时间拨打电话,这样就会事半功倍。以一周为例,以下哪个时间适合做营销?()
第1题:
电话营销工作中,话务员要鉴别客户的需求,是为了()
第2题:
在中级话务员有效的电话沟通中,讲到在日常应接呼入电话时,有()—80%的时间话务员都在听客户的声音叙述。
第3题:
在电话营销结束时,应该让()先挂断电话。
第4题:
在中级话务员电话营销的步骤中,讲到营销工作本身就是一个先()的过程,令客户先接受我们,然后才会接受我们的产品和服务。
第5题:
在进行电话营销时,外呼时间非常重要,话务员应选择适当的时间拨打电话,下列()时间段适合进行电话营销的外呼工作。
第6题:
在电话营销中,话务员在向客户推销产品时,应考虑客户的()比如,向只买得起小帆船的人销售豪华游艇就是没有考虑客户的此种情况。
第7题:
在进行电话营销时,如果客户无理由指责话务员,话务员可以与客户争辩解释。
第8题:
在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用讲到,在建立客户关系时,不能急于立刻见效,应有长期的构想,制定严谨的计划,不断追求客户()的提高。
第9题:
电话营销是通过电话与客户进行沟通的,客户看不到话务员,也无法通过话务员的语言感受到话务员的态度。
第10题:
在中级话务员电话营销技能中,通过()可以建立并维持客户关系营销体系。