客户等待时间不超过30分钟，世界风VIP客户排队时长不超过（）分钟，单项业务办理时长不超过1.0分钟。
第1题：
以下做法符合营业厅内VIP客户服务流程规范的是（）
第2题：
供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
第3题：
符合国家保密要求的涉密计算机屏幕保护程序等待时间应当（）
第4题：
答复供电方案期限：居民客户最长不超过（）天，低压电力客户不超过10天，高压单电源客户不超过1个月，高压双电源客户不超过2个月。
第5题：
工单领取加回复时长不超过（）
第6题：
营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时，及时采取分流措施，减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过（）人。
第7题：
客户较多时，合理安排分配客户流至相应的柜面人员，客户等待时间不宜超过10分钟。（）
第8题：
移动VIP客户预约服务提供时间原则上以（）为主，从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过（）。
第9题：
柜面客户平均等候时长不超过30分钟。
第10题：
6-7星级客户排队等候时长不得超过（）