哪些是客户的成交信号?()

题目

哪些是客户的成交信号?()

  • A、客户仔细询问细节
  • B、客户不断认同我们
  • C、客户有疑问
  • D、客户有明显的兴趣
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第1题:

以下对销售产品的基本流程表述正确的是()

  • A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交

正确答案:A

第2题:

以下哪些是NSSW的重要环节?()

  • A、客户开发
  • B、客户接待
  • C、产品介绍
  • D、协商成交

正确答案:B

第3题:

我们在销售过程中经常会发现,即使客户很喜欢你的产品,但一旦面临签单时,客户会犹豫不绝,你将采取哪些措施引导客户成交()

A、为客户提供多种够买方案

B、表明是为客户着想

C、利用客户从众心理引导成交

D、利用假设引导客户


参考答案:ABCD

第4题:

以下选项中哪些是在洽谈成交环节销售顾问应该做到的()。

  • A、创造温馨、亲切、安全的交易环境
  • B、解除客户戒备心理,消除客户购买疑虑
  • C、给予客户适当的时间做决定,顺利成交
  • D、从销售人员利益出发,报价尽量模糊

正确答案:A,B,C

第5题:

客户经理在上门营销过程中要随时关注成交信号,以下哪种属于成交信号中的动作信号。()

  • A、客户询问使用方法,售后服务、开通时间、竞争对手的产品等
  • B、客户紧锁的双眉分开、上扬、深思
  • C、客户频频点头、细看宣传单、向营销人员方向前倾等
  • D、客户自然微笑,眼神、脸部表情变得很认真

正确答案:C

第6题:

()是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息。

  • A、语言信号
  • B、成交信号
  • C、客户异议
  • D、签约提议

正确答案:B

第7题:

客户发出明显的购买信号时就应立即主动提出成交意向。


正确答案:正确

第8题:

客户异议是成交的障碍,它表达了客户对推销品没有兴趣的信号。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第9题:

推销员诱导客户做出成交决定,需要注意的不包括()

  • A、密切注意成交信号
  • B、启发式销售
  • C、把握成交机会
  • D、运用适当的成交方法

正确答案:B

第10题:

成交中的购买信号的表现形式有哪些?


正确答案: 1语言信号;2动作信号;3身体信号。

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